加航航班上不再允許攜帶情感支持動物。
心理健康專家猛烈抨擊加拿大航空的 ESA 禁令.
航空公司說，如果您有身體或醫療上的殘疾，您可以擁有援助動物，但如果您有精神殘疾，則不能。

這一周，加拿大航空決定禁止情感支持動物進入他們的機艙。此前，美國交通部裁定 ESA 不被視為服務性動物，因此美國航空公司無需在機上接受它們。

現在， ”加拿大航空新規則與加拿大交通法下的殘疾人無障礙交通法規一致，適用於航空公司和其他運輸機構。”

但是，安大略省的人權和無障礙法律（不適用於加拿大的航空公司）將範圍更廣的動物視為“服務性動物”。

安大略省人權法庭的判例法承認“服務性動物”包括未經公認的殘疾相關組織培訓或認證的動物，以及幫助精神殘疾者的動物（參見 Allarie v. Rouble，2010 HRTO 61 (CanLII) ）。

心理健康專家和世界領先的動物輔助治療師 Prairie Conlon、LPC、NCC 和 CertaPet 的臨床總監抨擊加拿大航空的 ESA 禁令：

“我們知道服務性動物和情感支持性動物非常不同，它們的用途也不同。但是，他們怎麼能說身體殘疾或某些精神殘疾（如 PTSD）的人在合法需要服務犬時可以擁有服務犬，但被臨床醫生診斷出患有精神健康障礙並擁有合法服務的人呢？需要他們不能再帶著他們的動物了嗎？這就是教科書式的歧視。更簡單地說，航空公司說如果你有身體或醫療上的殘疾，你可以有一個輔助動物，但如果你有精神殘疾，你就不能。”