加利福尼亞州紐波特海灘 全球旅遊業正進入歷史性成長階段——但如果沒有更強的領導和管理，這種成長可能會付出代價。
這是世界旅遊及旅遊理事會主席兼執行長格洛麗亞·格瓦拉傳達的核心訊息（WTTC），在一次主題演講中 2026年國際目的地協會執行長高峰會 位於加州紐波特海灘。
格瓦拉在向目的地執行長和高級旅遊業領導人發表演說時，將未來十年定義為該行業前所未有的機會和決定性考驗。
16.5兆美元的未來——以及不斷上漲的期望
根據 WTTC 峰會上公佈的數據顯示，旅遊業可望做出貢獻。 到2035年，將為全球GDP貢獻16.5兆美元。，支持 全球462億個就業機會.
該行業已達到歷史最高水平， 到2025年，GDP貢獻將達到11.7兆美元。 以及 全球支持371億個就業機會這凸顯了其作為世界最強大的經濟引擎之一的地位。
但格瓦拉強調，規模本身並不是目標。
該行業不再只是在復甦，而是在重新定義其未來。
重塑旅行的四大結構轉變
格瓦拉演講的核心是一個清晰的框架，概述了從根本上改變旅行需求的四大力量：
- 新興市場尤其是在亞太地區、中東和非洲，旅遊業正在推動新的成長，擴大旅遊業的地理覆蓋範圍。
- 國內旅行如今，其規模幾乎是國際業務的三倍，已成為穩定器和長期成長的基石。
- 高端奢華體驗 價值創造方式正在重塑，旅行者們更加重視品質、真實性和永續性，而不是數量。
- A 世代更替在數位化原生和價值觀驅動型消費者的引領下，正在重新定義整個旅行旅程的期望。
對於目的地領導者而言，這些轉變標誌著他們正從傳統的以數量為導向的策略轉向更有針對性、以體驗為主導的方法。
從擴張到管護
格瓦拉最尖銳的訊息集中在她所描述的關鍵轉型時期： 從成長到管理.
隨著旅遊業規模的擴大，旅遊目的地面臨越來越大的壓力——從過度旅遊和基礎設施緊張到環境影響和勞動力短缺。
WTTC的優先議程反映了這一轉變，強調了以下方面的必要性：
- 管理 過度擁擠和目的地影響
- 加速 氣候行動與永續發展舉措
- 槓桿作用 人工智慧、機器人和數位創新
- 拓展 連結性和新的旅行走廊
- 地址 人才缺口與勞動力發展
- 啟用 透過數位化標準和生物識別技術實現安全、無縫的旅行
對於在場的旅遊目的地領導者來說，訊息很明確：衡量成功的標準將不再只是遊客數量，而是旅遊目的地的管理水準。
全球成長正在向東、向南轉移
格瓦拉也強調了全球旅遊業成長的重大再平衡。
WTTC 預測結果顯示 亞太地區引領未來十年預計旅遊業GDP將從 從 3.5 年的 2025 兆美元增至 6 年的 2035 兆美元遠超過其他地區。
同時，中東和非洲正在崛起為高成長市場，反映出全球需求的多元化趨勢。
對目的地組織而言，這意味著在更分散的全球市場中，競爭將更加激烈，同時也帶來了新的機會。
地緣政治考驗韌性
格瓦拉也談到了地緣政治動盪的影響，以持續不斷的中東衝突為例，探討了脆弱性和韌性。
WTTC 據估計，這種情況正在對該行業造成損失。 國際遊客每日消費額達600億美元同時，影響的區域佔… 佔全球過境交通量的 14%.
儘管如此，她指出，只要條件合適，旅遊業就一直表現出快速復甦的能力——通常在幾個月內就能恢復。
呼籲以不同的方式領導
對於參加目的地國際執行長高峰會（旨在探討不斷變化的領導力需求）的與會者而言， WTTC 報告強調了一個中心主題：目的地領導者的角色正在發生根本性的變化。
隨著該行業朝著支持方向發展 到2035年，全球新增就業機會中將有三分之一來自此。 領導者被要求在以下方面取得平衡：
- 經濟發展
- 社區福祉
- 環境責任
- 技術改造
格瓦拉的結論很明確：旅遊業的未來不僅取決於其發展速度，還取決於其領導水準。
目的地底線
在紐波特海灘，來自…的訊息 WTTC 引起了強烈共鳴：
全球旅遊業的下一階段將需要更明智、更負責任的領導。
對於在日益複雜的環境中運作的旅遊目的地執行長來說，挑戰不再只是吸引遊客，而是確保成長能為當地、人民和地球帶來持久的價值。
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