作為世界旅遊理事會（WTTC）評估了六個城市——巴塞隆納、杜拜、日內瓦、馬德里、米蘭和巴黎——對於其潛在的新辦公地點而言，這項決定早已超越了物流層面。它已成為一個具有決定性意義的時刻，並引出了更深層的問題。 代表性、價值觀、領導力和權力 在全球旅遊業。
誰 WTTC 代表——以及它不代表誰
幾十年來 WTTC 已將自身定位為 全球旅遊業私部門的聲音這一說法現在值得更仔細的審查。
WTTC 這是一個會員制組織，代表著全球約200家最大的旅遊公司。這些公司影響力巨大，經濟規模龐大，但它們只佔全球旅遊生態系統的一小部分。全球絕大多數旅遊企業都是 中小企業—家族式旅館、旅行社、運輸公司、導遊和目的地服務，這些共同構成了旅遊業就業和當地經濟的支柱。
這種不平衡在以下方面尤其明顯： 發展中國家，其中 WTTC 成員資格仍然有限 非洲、中亞、中美洲、島嶼國家和次要目的地—旅遊業主要由中小企業而非跨國公司驅動的地區。
WTTC 聯合國旅遊局：平行任務，共同差距
WTTC其機構對應方， 聯合國旅遊局（原聯合國旅遊局） UNWTO)總部位於馬德里的該機構，其職責有所不同。作為聯合國附屬機構，其職責是促進各國政府在旅遊政策、發展和永續性方面的合作。
重要的， 這兩個組織都沒有資格代表私部門的全部利益。尤其是中小企業。 WTTC 代表少數大型企業；聯合國旅遊局代表各國政府。這兩個組織旨在相互補充——一個側重於私營部門，一個側重於公共部門——但 它們的接近程度、協調性和影響力平衡 現在，這些都成為圍繞這些議題展開的辯論的核心。 WTTC搬遷。
歐洲與杜拜：旅遊業領導權的權力與價值觀之爭
在入圍城市中， 巴黎、米蘭、馬德里、日內瓦和巴塞隆納 與圍繞這些主題的辯論更加自然地契合 人權、多元化、永續性和治理——除了收入成長之外，越來越多的問題正在影響旅遊政策。
杜拜相比之下，它代表了一種模型，其中 資本、速度和效率佔主導地位雖然該公司在財務上頗具吸引力，並且與全球聯繫緊密，但它仍然面臨著與以下方面相關的國際審查： 人權與多元對於一個尋求在企業績效之外獲得更廣泛合法性的組織而言，這些因素可能具有重大影響。
光學性能也很重要。 即將上任的聯合國旅遊秘書長來自阿拉伯聯合大公國 她在獲獎感言中表示，她的大部分承諾仍將與她的祖國緊密相連。雖然這本身並無不妥，但這種潛在的影響力集中勢必會引發質疑。 WTTC 他們也將遷往那裡。
城市間的現實 WTTC 搬遷
- 巴黎 它是全球旅遊強國，也是美國遊客的熱門目的地，同時也是歐洲最熱門的旅遊目的地之一。 最昂貴的城市對全球商業組織而言，語言和成本都是一大障礙。
- 巴塞羅那 已經公開表現出抵制態度 overtourism這讓人懷疑它是否適合作為全球旅遊倡導機構的所在地。
- 日內瓦 它既保持了中立性，又具有治理公信力，但卻缺乏像世界大都市那樣的旅遊業繁榮。
- 米蘭 義大利是個務實的選擇。在義大利，旅遊業已融入人們的日常生活，而不僅僅是被管理。米蘭是… 北理工學院它是歐洲主要的旅遊貿易展之一，提供全球連接，而無需承受首都的政治壓力。
- 馬德里聯合國旅遊局已入駐該機構，這展現了最清晰的製度邏輯。 WTTC的既定目標是 公共和私營旅遊領導層之間的密切協調.
領導力作為策略變數 WTTC
第二個中期考慮因素是 WTTC目前領導層配置.
格洛麗亞·格瓦拉（Gloria Guevara）墨西哥公民，曾擔任 WTTC 總裁兼首席執行官，並曾擔任… 自九月起擔任臨時總裁兼首席執行官. 她能流利地說 英語和西班牙語 並且對西班牙的製度文化非常熟悉。 在她擔任第一份工作之前，她曾在美國擁有一間辦公室。 WTTC 倫敦執行長她對美國商業慣例也十分熟悉——考慮到這一點，這一點意義重大。 最 WTTC 成員均為總部位於美國的公司。.
格瓦拉還擁有中東工作經驗，曾在…工作。 利雅德擔任沙烏地阿拉伯旅遊部長的顧問使她能夠在海灣地區輕鬆開展行動。
WTTC 主席 曼弗雷迪·勒斐伏爾常駐摩納哥的義大利商人，自然會感到賓至如歸。 米蘭但他的一年主席任期使得這只是次要的策略因素。
有一個懸而未決的問題仍然基本上沒有解決。關於該問題的現狀，公開資訊非常有限。 英國公民朱莉婭·辛普森, WTTC仍是公司正式執行長。同時， WTTC“ 倫敦總部面臨日益嚴峻的結構性挑戰包括高昂的營運成本以及與歐洲的製度性脫節 Brexit—業界普遍認為影響搬遷辯論的因素。
這意味著什麼 WTTC 會員——以及他們不代表的行業。
對於 WTTC對企業成員而言，搬遷決定將影響 獲取、影響和倡導效率馬德里或米蘭等城市的優勢在於靠近監管機構和相關機構，而杜拜則提供快速的融資管道和資金獲取管道。
對數百萬人來說 為全球旅遊業提供動力的中小企業除非……，否則這項決定可能會加劇現有的差距。 WTTC 藉此機會重新思考企業核心以外的員工敬業度。
評論由 World Tourism Network全球旅遊業領導力的關鍵時刻
主席尤爾根·施泰因梅茨 World Tourism Network (WTN)
WTTC 代表實力雄厚的公司。 權力與代表權並非同一概念。.
在 World Tourism Network我們擁有超過 遍佈133個國家的32,000家中小規模旅遊企業—旅遊業人員佔旅遊業人員的大部分，旅遊業支撐著旅遊目的地，並在危機時期維持著旅遊業的生存。
If WTTC此次搬遷主要受激勵措施、成本和融資管道的驅動，這將加強其作為企業倡導機構的角色。這可能對其成員有利。但如果 WTTC 為了尋求作為全球旅遊業領導者的更廣泛合法性，它必須正視自己的所作所為。 不會 代表。
如果全球領導結構只反映金字塔頂端的人群，那麼旅遊業就不可能具有韌性、永續性和包容性。 World Tourism Network 已準備好參與這場全球性討論。
這項決定無關地址，而關乎方向。
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