WTTC 成員對其不穩定的領導和策略感到震驚

全新 WTTC 報告為後 COVID 旅遊提供投資建議
朱莉婭·辛普森 WTTC 總裁兼首席執行官

在 eTurboNews 在今年 24 月 XNUMX 日發表的報導中,eTN 出版商 Juergen Steinmetz 質疑世界旅遊和旅遊理事會是否仍在領導全球旅遊和旅遊業的私營部門。五個月後未收到任何回复 WTTC,他們自己的董事會成員終於意識到組織中缺乏領導力。成員們希望代表該組織管理機構的執行委員會採取行動。

世界旅遊理事會 會員可能代表該行業私營行業中一些最大的旅行和旅遊企業,其會員可能支付任何組織收費中最高的會員費,但他們當然沒有壟斷權聲稱自己代表私營部門或旅遊業世界上最大的商業,旅行和旅遊業。

PATA, 目的地國際, 技術長, 美國貿易協定, 埃托奧, WTN, SPTA, SKAL, 或者 安太堡 是眾多組織中的一員,該行業擁有數以萬計的利益相關者,雖然缺乏魅力和拍照機會,但通常有效並得到付費會員的支持。

At WTTC 他們的許多成員私下表達了他們的擔憂 eTurboNews 幾個月來,終於在其成員公開的一封信中,部分是董事會成員昨天轉交給該組織執行委員會成員的。

該組織當然不具備在執行長讓-克洛德·鮑姆加滕(Jean-Claude Baumgarten)、大衛·P·斯考希爾(David P. Scowsill) 或格洛麗亞·格瓦拉(Gloria Guevara) 領導下的全球領導者的地位。

這不僅成為付費會員最關心的問題 WTTC 對於這個全球產業的許多領導者和利害關係人來說也是如此。再加上聯合國旅遊局的不稱職的領導,該部門的代表性正在快速而劇烈地變化。在世界面臨戰爭與不確定性的情況下,旅遊業在脆弱的道路上蓬勃發展,對於這個佔全球勞動力10%以上的產業來說,團結與合作至關重要,才能保持穩定。

一封充滿沮喪與關切的信::

親愛 WTTC 歐科,

鑑於最近的事態發展以及對我們組織發展方向的擔憂,我想提請您注意以下幾點。這些擔憂是許多成員所共有的,其中一些內容複製於上面。

WTTC 由於領導和戰略不穩定,目前正面臨嚴峻挑戰。

WTTC其使命是成為我們行業的相關組織,推動公共/私人議程並影響政策。

今天, WTTC 不相關,不推動議程,只是專注於影響我們業務的事件。

計劃是什麼?

WTTC 只是做出反應,錯過了在已經對我們所有人產生負面影響和壓力的關鍵問題上為行業倡導的動力和機會。

議程上有什麼?什麼是 WTTC 做什麼來支持它?

WTTC 需要專注於優先國家並與他們一起制定戰略計劃和議程。

這不僅僅是關於 參觀地方並分享照片 就是這樣。每次旅行都應該有具體的計劃和結果,並且會員應該參與其中。

作為會員,我們似乎只需要繳交會費,贊助高峰會、會議和研究,或在演講中填補席位。

峰會現在在難以到達的地方舉行並且非常昂貴。

會費怎麼花?

會員需要一個 結果導向的 WTTC,不是一個以活動為中心的組織,由最高層的管理團隊來推動議程。

我們中的許多人已經在考慮離開組織,但這並不能解決問題。

我們寫信給您是 WTTC 董事會,因為您作為成員代表我們,並負責管理和良好治理。

我們是否處於目前的中心 WTTC 管理層的擔憂?

本週我們看到了 西班牙的孤立文章 代表 WTTC 完全不合時宜的成員,沒有計劃的溝通,只是帶有衝突訊息的臨時訊息。沒有人聯繫該國的專家來建立正確的敘述。只是在方格中打勾,沒有思想領導或前瞻性思維。

現任領導 未能與行業其他利益相關者一起確定方向並建立團隊來捍衛我們的利益。

在這位執行長的領導下,我們正在完成組織的內捲化。 我們需要一位在業界受人尊敬、對未來有清晰願景的領導者,最重要的是,他能夠建立和領導一支包含各個領域最優秀人才的團隊。

我們認為有必要與您分享這些擔憂。他們代表了絕大多數人的觀點 WTTC 成員。

我們相信,作為本組織的管理機構,您 WTTC,可以改變組織及其管理的方向。請讓我們知道如何在造成進一步損害之前協助和改進組織。

由一大群相關董事會成員和成員簽署 WTTC.

這封信的收件者包括:

WTTC 執行委員會,也稱為 OPCO,包括:

  • Adam Stewart,Sandals Resort 執行委員會、集團副主席兼首席執行官
  • Allison Beer,摩根大通執行委員會、卡片服務和互聯商務首席執行官
  • Caroline Beteta,加州旅遊局執行委員會、總裁兼首席執行官
  • Christie Travers-Smith,歐洲、中東和非洲合作夥伴解決方案 Google Inc. 執行委員會、零售與旅遊主管
  • Christopher J Nassetta,希爾頓執行委員會、總裁兼首席執行官
  • Dee Waddell,執行委員會、IBM 旅行和運輸業全球董事總經理 IBM
  • Desirée Bollier,比斯特精選執行委員會、主席兼全球首席商人
  • Elie Maalouf,洲際酒店集團執行委員會、全球首席執行官
  • Frank R. Rainieri,Grupo Puntacana 執行委員會、創辦人兼董事會主席
  • Greg Webb,Travelport 執行委員會兼首席執行官
  • Greg Schulze,Expedia 集團執行委員會兼首席商務官
  • Ismail Bütün,土耳其旅遊促進與發展局 (TGA) 執行委員會兼總經理
  • James Thornton,Intrepid Travel 執行委員會兼首席執行官
  • Jason Liberty,皇家加勒比遊輪有限公司執行委員會、總裁兼首席執行官
  • 喬許‧韋恩斯坦 (Josh Weinstein),嘉年華公司執行委員會、總裁兼執行長。
  • Mark Hoplamazian,凱悅酒店集團執行委員會、總裁兼首席執行官
  • Nicolas Huss,HBX 集團執行委員會兼首席執行官
  • 何超瓊,信德集團執行委員會、集團執行主席兼董事總經理
  • Paolo Barletta,Arsenale Spa 執行委員會兼首席執行官
  • Paul Griffiths,杜拜國際機場執行委員會兼首席執行官
  • Bastian Ebel,TUI AG 執行委員會兼首席執行官
  • Will House,史賓沙執行委員會合夥人
  • 蘇志剛,長隆集團執行委員會、創辦人兼董事長
  • Zubin Karkaria,VFS Global 執行委員會、創辦人兼首席執行官

WTTC 董事會成員:

  • Greg O'Hara,Certares 主席、創辦人兼資深董事總經理
  • Audrey Hendley,美國運通旅遊公司副主席兼總裁
  • Gaurav Bhatnagar,TBO.com 副主席兼聯合創始人
  • Gibran Chapur,The Palace Company 副主席兼執行副總裁
  • Gloria Fluxà,副主席、Iberostar 副主席兼 CSO
  • Hiroyuki Takahashi,JTB Corp 副董事長、董事會主席
  • 孫潔,攜程集團副董事長、執行長
  • Jeffrey C Rutledge,AIG Travel American International Group, Inc. 副主席兼首席執行官
  • Jerry Inzerillo,Diriyah 公司副主席、集團首席執行官
  • Manfredi Lefebvre,Heritage Group/Abercrombie and Kent Travel Group 副主席、董事長
  • Matthew Upchurch,Virtuoso 副主席、董事長兼首席執行官
  • Pierfrancesco Vago,MSC 地中海郵輪集團副主席兼郵輪部門執行主席

關於作者

於爾根·T·斯坦梅茲

尤爾根·托馬斯·斯坦梅茨(Juergen Thomas Steinmetz)自從十幾歲的德國(1977年)以來就一直從事旅遊業。
他成立了 eTurboNews 1999年,它是全球旅行旅遊業的第一本在線新聞通訊。

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