冬季風暴席捲美國，造成大量航班延誤和取消。美國國家氣象局目前已發布蒙大拿州，新墨西哥州，科羅拉多州，懷俄明州，愛達荷州，亞利桑那州，俄勒岡州，猶他州和華盛頓州的冬季風暴警告。已收到以下航空公司更新。

由於跑道狀況，阿拉斯加航空公司和地平線航空公司無法恢復波特蘭的運營
由於跑道狀況，阿拉斯加航空公司和地平線航空公司今天早上無法按計劃進行從波特蘭起飛的任何航班。

一夜之間出現更多積雪和低溫後，機場正在努力清理跑道和滑行道。航空公司還與機場人員合作，清理登機口區域，並希望在條件允許的情況下於今天下午在有限的基礎上恢復運營。與往常一樣，阿拉斯加和地平線的頭等大事仍然是乘客和員工的安全。

建議所有乘客在出發前往機場之前，通過alaskaair.com或horizonair.com或致電1-800-252-7522或1-800-547-9308，在線查詢最新的航班狀態信息。

航空公司正在努力重新安排其航班時刻表已被中斷的乘客。預訂了取消航班的乘客可以在不影響罰款的情況下重新預訂下一個可用航班，或者申請全額退款以退還未使用的機票。希望行使上述兩種選擇之一的乘客，請致電1-800-252-7522致電阿拉斯加航空公司預訂部，或致電1-800-547-9308致電地平線航空公司預訂部。預訂專線將保持24小時開放，為受到影響的客戶提供服務。

AirTran Airways客戶受芝加哥和密爾沃基冬季風暴的影響
AirTran Airways建議旅客，由於中西部冬季嚴酷的天氣系統，未來幾天內某些航班的運營可能會繼續受到影響。

保留預定於23年2008月XNUMX日乘坐AirTran Airways往返伊利諾伊州芝加哥市（Midway）的航班的乘客，只要在航班起飛前一天或之後的五天內進行更改，都可以更改而不會受到罰款。原始預定起飛日期的日期（基於可用空間）。

此外，預定在23年24月2008日至XNUMX月XNUMX日間在AirTran Airways上往返於威斯康星州密爾沃基的旅行的旅客，可以進行更改而不會受到罰款，只要更改是在航班起飛前一天或之後的五天內進行的。基於可用空間的原始預定出發日期的日期。

持有來往這些目的地的預訂的乘客應在“航班狀態”下查看http://www.airtran.com/以獲得更新或致電1-800-AIRTRAN（247-8726）。

邊境航空公司發布暴風雨天氣旅行建議
邊疆航空公司今天向其客戶和其他航空旅客發布了以下旅行建議：如有可能，請在致電預訂之前檢查承運商的網站以獲取航班狀態信息。

Frontier客戶服務副總裁Cliff Van Leuven表示：“雖然我們肯定會幫助所有致電預訂團隊的客戶提供幫助，但絕大多數電話都是關於特定航班狀態的諮詢。” “在惡劣天氣期間，通過訪問我們的網站可以更快，更輕鬆地獲取這些信息。”

Van Leuven說，到目前為止，對於想要了解航班狀態的客戶來說，更好的途徑是該公司的網站FrontierAirlines.com，他們可以在其中輕鬆找到這些信息。 Van Leuven說：“我們網站上的航班狀態信息是實時更新的，並且具有最新的準確性，因此，沒有人會通過檢查他們在我們網站上的航班狀態而出錯。”

範·魯汶（Van Leuven）表示，航空業一直告訴其客戶在惡劣天氣時致電其航空公司以檢查其航班狀態。 “現在，我們擁有的技術（在這種情況下為Internet）可以比打電話並不得不等待以從面對大量需要幫助的人的代表那裡獲取相同的信息更好，更快地提供幫助。”

Van Leuven總結道：“新的口頭禪應該是'去您航空公司的網站以獲得有關航班狀態的最新信息。'

他補充說，即使不是全部，大多數航空公司也會在其站點上提供相同的航班狀態信息。