聯業航空首席執行官兼創始人吉迪恩·塞勒 (Gideon Thaler) 是全球航空業最有影響力的人物之一，經常在幕後工作。塔爾航空總部位於以色列，但擁有代表全球航空公司的全球辦事處網絡。聯業航空曾多次協助多家航空公司在線下市場或新的潛在目的地市場開展業務。

當被問及哪家美國航空公司是他在以色列等市場代理的理想客戶時，他立即回答：

JET BLUE 將是一個很好的選擇
吉迪恩·塞勒 (Gideon Thaler)，聯業航空首席執行官。

吉迪恩繼續說道：“由於需求量大和客流量增加，世界各地有越來越多的航空公司初創公司，但美國市場有一件事讓我感到困惑。

美國國際長途航空市場

“看來美國的長途航空市場明顯被

“多年來，只有三家長途國際傳統航空公司，沒有一家新的美國航空公司正在挑戰他們在國際天空中的主導地位。

“拿阿拉斯加航空公司, 捷藍, 西南，以及其他飛往國內的航班，以及飛往歐洲、墨西哥和加勒比地區的一些中程和一些長途國際航線。

“這些著名的國內航空公司不想更快地擴展到國際舞台上的長途航線（主要是歐洲和亞洲）的原因是什麼？

“是害怕激烈的競爭嗎？”

美國航空的成功故事

“30 多年前，我開始在美國航空工作，當時美國航空推出了從達拉斯沃斯堡到英國倫敦的單一長途國際航班。

“自從 AA 和 TAL Aviation 一起成長以來。我們負責美國航空在以色列、俄羅斯、土耳其、波蘭、瑞典、丹麥、挪威和芬蘭的活動，並見證了它們作為離線站點 GSA 的成長。

“我們看到美國航空的成功數字正在迅速增長。

“這種趨勢似乎已經停止，而我們預計美國其他一些航空公司也會效仿三大航空公司的成功故事。

阿拉斯加航空和捷藍航空在哪裡？

“我們預計捷藍航空和阿拉斯加航空這兩家航空公司將在長途航線上實現國際化發展。

“我很困惑他們是否會繼續留在短途業務，也許會增加有限數量的長途目的地，或者真正挑戰美國三大傳統航空公司控制長途市場的局面。 ”

航空公司代表做什麼的？

吉迪恩·塞勒。 — Gideon Thaler，TAL- AVIATION 創始人

航空公司代表服務是指為航空公司提供各種支持和代表職能的業務，特別是在航空公司可能沒有實體存在或專門團隊的國外市場。航空公司通常利用這些服務來擴大其覆蓋範圍、改善客戶服務以及在其業務薄弱的地區更有效地管理運營。以下是航空公司代表服務的一些關鍵方面：

市場進入和擴張： 航空公司代表服務可以幫助航空公司進入新市場或擴展現有航線。這包括確定潛在路線、與機場和監管機構談判以及與當地旅行社和旅遊經營者建立合作夥伴關係。
銷售和營銷： 代表服務通常涉及代表航空公司進行銷售和營銷工作。這可能包括向旅行社、旅遊經營者和企業客戶推廣航班服務，以及實施營銷活動以吸引乘客。
客戶服務： 為所代表地區的乘客提供客戶服務和支持至關重要。這包括處理預訂、票務以及解決乘客查詢或投訴。本地存在可以提高客戶滿意度並縮短響應時間。
票務和發行： 管理票務和分銷渠道是航空公司代表服務的一個重要方面。這可能涉及確保門票可通過各種分銷渠道獲得，例如在線預訂平台、旅行社和全球分銷系統 (GDS)。
法規遵從性： 對於航空公司來說，應對不同國家複雜的監管環境可能具有挑戰性。代表服務可以幫助航空公司遵守與航空、海關、移民和安全標準相關的當地法規。
貨運服務： 除了客運服務外，一些代理公司還為航空公司提供貨運服務，包括貨物運輸、物流和文件管理。
行政支持： 處理會計、報告和記錄保存等行政任務是代表服務的另一部分。這有助於航空公司有效地管理其運營。
危機管理： 在發生自然災害或安全事件等緊急情況或危機時，代表服務可能在協調反應和協助受影響的乘客方面發揮關鍵作用。
市場情報： 收集和分析市場情報對於航空公司在航線規劃、定價策略和市場趨勢方面做出明智的決策至關重要。代表服務可以提供對當地市場狀況的寶貴見解。
品牌代表： 確保航空公司的品牌在該地區得到積極、一致的體現對於建立和維持強大的品牌形象至關重要。