美國旅遊為旅遊業指明了前進的方向

一個明確的外賣 美國旅行 協會的未來出行出行會議：可持續性和創新不僅是流行語，而且是未來幾年行業增長的核心支柱。

在 20 月 XNUMX 日在華盛頓特區聯合車站舉行的全天活動中，來自美國一些最大的旅遊、運輸和技術公司的領導人與政府官員一起明確表示，隨著旅遊業的反彈，它正在不斷發展，以應對不斷變化的消費者需求和環境可持續性. 演講者探討了對未來十年旅行出行和旅行者體驗至關重要的問題，包括可持續性、無摩擦和安全旅行、新興趨勢和創新技術。

活動在雙方的討論中拉開帷幕 美國旅行協會 總裁兼首席執行官傑夫弗里曼和米高梅度假村國際首席執行官兼總裁比爾霍恩巴克就拉斯維加斯旅遊業採取的創新可持續發展措施，以及為該行業更強大、更可持續的未來奠定基礎所需的短期政策全國。

雖然電動汽車等可持續出行選擇在城市地區變得越來越普遍，但該協會的首要任務是擴大該國所有地區的充電服務。 在與美國旅遊協會公共事務和政策執行副總裁 Tori Emerson Barnes 的爐邊談話中，Enterprise Holdings 總裁兼首席執行官 Chrissy Taylor 強調需要採取全行業的方法來確保所有美國人都能使用電動汽車基礎設施。

“我們需要確保人們居住的社區有基礎設施，”泰勒說。 “充電和基礎設施應該對所有人公平，而不僅僅是在主要走廊上。”

泰勒吹捧 Enterprise 迅速推動其租賃汽車車隊電氣化並使其客戶群熟悉電動汽車——這承認電氣化是汽車租賃行業的未來。

“電動汽車將繼續存在，”在電動汽車基礎設施部署方面處於領先地位的公司 Blink Charging 總裁 Brendan Jones 說。

除了汽車電氣化，自動化也是討論的一個關鍵話題。 Cruise 的首席運營官 Gil West 分享了一段引人入勝的視頻，該視頻顯示他公司的自動駕駛汽車在舊金山街頭接載乘客。

“這是一個令人難以置信的時刻，見證了一種新的交通方式的誕生，”韋斯特說。

泰勒呼籲建立一個更加相互關聯、可持續發展的旅遊業，後來白宮高級顧問兼基礎設施實施協調員米奇蘭德里厄響應了這一呼籲。 Landrieu 在講話中強調了基礎設施投資項目在創造就業和加強社區方面可以發揮的作用。

“這不僅僅是關於建造一座橋樑，而是關於誰在建造它，它是由什麼製成的，它的去向以及哪些社區可以使用它，”Landrieu 說。 “這是關於提升美國並推動她的幾代人向前發展。”

旅行出行的未來會議還討論了消費者偏好的轉變，這是推動更可持續的旅行選擇的必要條件。 小組討論的發言者解釋了企業環境承諾和不斷變化的旅行者期望將如何影響旅行，以及該行業如何在更可持續的未來蓬勃發展。

“在可持續和負責任的旅行方面，旅行者越來越希望做正確的事情，”美國運通旅行戰略合作與營銷全球負責人 Sangeeta Naik 說。 “我們的客戶要求這樣做，並要求我們所有人負責。”

希爾頓全球 ESG 副總裁 Jean Garris Hand 補充說：“商務旅客客戶將可持續性視為決策點。 “我們的企業客戶希望與其他以目標為導向的組織結為合作夥伴。”

隨著商務旅行的加速，行業實施更可持續的旅行選擇尤為重要。 根據 US Travel 的預測，預計 2022 年下半年到 2023 年，商務旅行將強勢回歸。

旅遊出行未來的演講者在很大程度上同意 US Travel 的預測，即商務旅行雖然恢復緩慢，但在短期內將加強。 在與美國旅遊協會全國主席兼嘉年華郵輪公司總裁克里斯汀·達菲（Christine Duffy）的討論中，美國航空公司首席執行官羅伯特·伊索姆（Robert Isom）對那些預測商務旅行將在大流行之後永遠不會回來的人進行了有力的反駁。

“在商務旅行和航空方面，你錯了，錯了，錯了，”Isom 宣稱。

雖然休閒旅遊需求強勁，商務旅遊的近期增長預測強勁，但美國旅遊正面臨逆風，因為預期的需求疲軟——加上高通脹和波動的燃料價格——對行業的未來增長及其努力構成威脅實現更大的可持續性。

弗里曼說：“隨著行業繼續面臨全面復甦的障礙，出行出行的未來會議是推進對出行出行更可持續、更創新的未來至關重要的政策的絕佳機會。” “通過將旅行和政府思想領袖聚集在一起，我們可以確保在關鍵問題上保持一致，這將使旅行在未來幾十年更俱全球競爭力和可持續性。”

當天的最後一位發言人，眾議員山姆·格雷夫斯，美國眾議院運輸和基礎設施委員會的高級成員，讓人們期待著一些事情：它的下一個聯邦航空管理局重新授權法案。

“我們現在正在從利益相關者那裡獲取信息和想法，但我們可能要到明年初才能開始這個過程，”格雷夫斯說，暗示一項法案可能會在明年夏天形成。