TIS – 2022 年旅遊創新峰會將於 2 月 18 日在塞維利亞（西班牙）拉開帷幕，作為旅遊創新的領先盛會。 第三屆 TIS 將在塞維利亞市產生 6,000 萬歐元的經濟影響，並將匯集 XNUMX 多名國家和國際會議參與者，他們將能夠了解數字化、可持續性、多樣性和新的旅行者行為如何轉變和為該行業製定未來十年的路線圖。
在三天的時間裡，埃森哲、艾瑪迪斯、CaixaBank、City Sightseeing Worldwide、The Data Appeal Company、EY、Mabrian、MasterCard、Telefónica Empresas、Convertix、Keytel、PastView 和Turijobs 等150 多家公司將在展會上展示他們的最新解決方案。旅遊業的人工智慧、雲端、網路安全、大數據和分析、行銷自動化、非接觸式技術和預測分析等。
此外，400多位國際專家將分享提升產業競爭力的經驗、成功案例和策略：主講人兼期貨局執行長Gerd Leonhard； Ada Xu，阿里巴巴集團飛豬歐洲、中東和非洲地區總監； Cristina Polo，Phocuswright 歐洲、中東和非洲市場分析師； Bas Lemmens，Meetings 執行長。 com 兼 Hotelplanner 歐洲、中東和非洲地區總裁； Sergio Oslé，西班牙電信執行長； Eleni Skarveli，希臘、英國和愛爾蘭旅遊局局長； Wouter Geerts，Skift 研究總監； Deepak Ohri，蓮花酒店及度假村執行長； Jelka Tepsic，杜布羅夫尼克市副市長； Emily Weiss，埃森哲全球旅遊業主管；以及歐洲旅遊委員會執行長愛德華多‧桑坦德 (Eduardo Santander)；等等。
TIS 匯聚專家共同定義 2030 年旅遊業的面貌
旅遊創新全球高峰會將聚集來自世界各地的旅遊業領袖，討論國內和國際旅遊企業面臨的挑戰以及未來幾年將塑造旅遊業的趨勢。這場流行病徹底改變了我們的出行方式，創造了該行業在其策略中推廣的新體驗。在此框架內，Tui Musement 聯合創始人兼首席營運長 Claudio Bellinzona、埃森哲高級董事總經理兼全球旅遊業負責人 Emily Weiss 以及蓮花酒店及度假村首席執行官 Deepak Ohri 將解釋如何在世界不斷變化，以及該產業如何推動創新項目，同時致力於保護旅行者的健康、保護環境並應對動盪的局勢。
北歐航空執行長 Anko van der Werff、國際航空運輸協會歐洲區域副總裁 Rafael Schvartzman、DimenionsElite 創辦人兼董事長 Mansour Alarafi、Collison Group 執行長 David Evans 和 Tiqets 總裁 Luuc Elzinga 將進行分析和討論產業領導者在疫情期間如何反應以及他們如何實施成功的行動措施。
邁向更永續包容的旅遊業
永續性將繼續塑造旅遊業的未來。 Booking.com 旅遊永續計畫全球負責人 Kees Jan Boonen、亞速爾群島目的地管理組織 DMO 協調員 Carolina Mendoça、TerraVerde 永續發展總監 Patrick Richards 和 Sustainable Travel International 執行長 Paloma Zapata 將出席會議提供360 度視角，了解地區如何在尊重環境方面發揮獨特作用。
同樣，洛斯卡沃斯旅遊局特別部門經理Cynthia Ontiveros 將詳細介紹主要目的地正在實施的戰略，這些戰略與《2030 年議程》中規定的可持續發展目標保持一致，以確保酷兒旅行者獲得安全和滿意的體驗。此外，McKenzie Gayle Limited 執行長 Carol Hay、Belmond（LVHM 集團）英國和北歐高級客戶總監 Justin Purves 以及 The Social Hub Berlin 總經理 Philip Ibrahim 將討論最佳實踐並就如何構建歡迎真正的多樣性並消除歧視的企業文化。
此版本的另一個關鍵要素是包容性旅遊。 Marina Diotallevi，道德、文化和社會責任部負責人 UNWTO聯合國世界旅遊組織將重點介紹提高旅遊基礎設施、產品和服務無障礙水準的實用工具。與 ISO /TC 228 旅遊及相關服務國際委員會經理兼 UNE（西班牙標準化協會）旅遊負責人 Natalia Ortiz de Zarate 以及 ONCE 基金會無障礙和創新總監 Jesús Hernández 一起討論如何新的無障礙旅遊標準的出台有助於採取具體行動，以實現更多的標準化機會，並倡導在平等條件下享受旅行和住宿。
包容性方面的另一個重要因素是對多元化和 LGTBQ+ 細分市場的承諾，這已成為旅遊業復甦的基石。美利亞酒店集團策略項目總監 César Álvarez、Palladium 酒店集團首席銷售和營銷官 Sergio Zertuche Valdés 以及 Queer Destinations 總裁兼創始人 Oriol Pàmies 將解釋 LGTBQ+ 集團如何成為首批回歸的集團之一疫情後的旅行以及行業之一疫情後的旅行以及行業領先公司正在採取哪些行動以最好的方式歡迎他們。
