坦尚尼亞推出新導遊行為準則

坦尚尼亞旅行社協會（TATO）為狩獵旅遊導遊制定了新的行為準則和道德準則，目的是提高不斷擴大的旅遊業的專業標準。

坦尚尼亞以其野生動物狩獵之旅而聞名，展示了塞倫蓋蒂國家公園和恩戈羅恩戈羅保護區等非洲頂級野生動物保護區，吸引了來自世界各地的眾多遊客，他們希望見證每年的角馬遷徙，並在自然棲息地觀察雄偉的非洲哺乳動物。

新近實施的導遊行為準則和指南涉及專業精神、環境考量和文化意識等七個基本面向。這些指導方針旨在提高狩獵體驗的質量，同時鼓勵永續的旅遊實踐。

TATO 是一個傘狀組織，包括大約 400 家成員公司，例如旅行社、地面狩獵旅遊運營商、酒店以及各種旅遊服務提供者和供應商。

該協會為其成員制定了行為準則，以促進導遊（包括旅遊狩獵車輛司機）的道德和紀律。

近日，坦尚尼亞北部旅遊城市阿魯沙，TATO旗下530名駕駛導遊進行了Safari行為準則與道德訓練。

此次培訓旨在提高坦尚尼亞旅遊業的專業水平、遊客安全和道德標準。

培訓課程由旅遊和教育領域的經驗豐富的專業人士講授，提供理論知識和實踐建議，旨在建立一個結構化的框架，以增強服務質量，加強道德標準，並提升坦桑尼亞旅遊路線的整體遊客體驗。

《Safari 行為與道德指南》已開發為多種全球語言版本，遵循嚴格的指導方針。

本手冊涵蓋車輛操作和駕駛的協議、文化意識、環境保護、個人衛生和安全、適當著裝以及導遊和司機的紀律。

《行為準則》手冊將在全球範圍內發布，計劃前往坦尚尼亞的遊客可以透過電子設備上的二維碼掃描輕鬆存取其內容。

《行為準則》對於促進導遊在工作時間和工作時間之外的服裝、溝通和行為的專業至關重要。它要求遵守法律標準、維護隱私、促進包容性，並禁止在值班期間使用非法物質和酒精。

此外，它還保證客戶的隱私和資料的保護，制定應急協議，確保車輛安全，並要求遵守速度規定和禮貌駕駛習慣，所有這些對於環境保護和客戶安全都至關重要。

此外，坦尚尼亞導遊行為準則手冊概述了負責任的廢棄物管理、減少一次性塑膠和保護野生動物的必要性。

它強調盡量減少對自然棲息地的破壞，尊重動物的舒適區，並阻止遊客或陪同人員的破壞性行為，同時也提倡尊重當地社區，以增強遊客的文化體驗。