阿曼確定旅遊業面臨的挑戰

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阿曼馬斯喀特 — 阿曼化、國民對該行業工作缺乏興趣、不專業的出租車司機以及移民檢查站的困難是阿曼面臨的主要挑戰

阿曼馬斯喀特 - 阿曼化、國民對從事該行業缺乏興趣、不專業的出租車司機以及移民檢查站的困難是蘇丹國旅遊業增長面臨的主要挑戰。

阿曼旅遊部確定了旅遊業面臨的最重要挑戰,如果解決這些挑戰,可以將其轉化為加速旅遊業發展的機遇。

在最近由旅遊部門的政府部門官員和代表參加的論壇上,發表了關於幾個領域的挑戰的演講,包括阿曼化,服務和質量,促進,移民和運輸。

根據在吹風會上向《阿曼時報》提供的信息,旅遊部發起了一項調查電子郵件活動,其中包括從 400 個旅遊相關組織收集的 150 個問題。

隨後對反饋進行了整合,並對問題進行了重新分組以解決問題。 該部分享了綜合調查,該調查也已提交給政府機構。

還討論了阿曼的旅遊業發展路線圖及其旅遊戰略,並提到旅遊部製定了一項長期戰略,作為分配給全球旅遊戰略顧問THR的項目的一部分。

此外,據稱該部已聘請主要公司評估當前形勢並設定新的分類和衡量參數。

此外,該部還開始與在遺產開發方面具有豐富經驗的大型公司合作。 該部還一直在努力幫助發展公共設施和生態旅遊基礎設施。

阿曼化

與會者了解了與阿曼化相關的旅遊業面臨的一些主要挑戰。

提到的要點包括阿曼人的比例需要修改,以及阿曼人對加入酒店業缺乏興趣。

還涉及其他一些問題,其中包括無法提供某些職位的阿曼熟練技術人員,當地勞動力流動,培訓當地員工,招聘困難,當地勞工語言技能以及缺乏專業導遊的情況。

根據截至2013年18,531月的旅遊業人力統計,旅遊業共有7,324名員工,其中11,207阿曼和39.5名外籍人士,阿曼化率達到XNUMX%。

此外,統計數據表明,酒店業71%的僱員是外籍人士。 三星級,四星級和五星級酒店的阿曼化就業目標是3%,而一星級和4星級酒店的阿曼化就業目標是5%。

此外,儘管阿曼化的目標是 65%,但 95% 的旅行社是外籍人士。 在其他旅遊業務中,阿曼人佔員工的60%,而目標是90%。 在服務和質量方面,據稱主要挑戰之一是質量控制局沒有提供幫助組織的指導。

根據商務部的介紹,酒店的多種許可複雜性構成了另一個挑戰。 該部下屬人員缺乏與旅遊組織打交道的經驗,缺乏旅遊必需的娛樂活動,這是需要解決的其他問題。

關於宣傳工作,據指出,需要對目的地進行更多的宣傳和營銷,應增加分配給國際旅遊展覽的預算。

此外,還強調了與五星級酒店同等地推廣三星級和四星級酒店的需求,並強調了專門的指定營銷。

在促銷領域中討論的其他問題包括國內旅遊業需要更多的促銷和市場營銷,並且在淡季期間缺乏活動正在影響酒店的入住率。

旅遊部對中小企業參加貿易展覽會收取高額費用這一事實是另一個絆腳石,需要針對阿曼文化和遺產的新營銷策略。

此外,據強調,阿曼仍然是高端昂貴的目的地,有必要擴大旅遊基礎。

確定挑戰的另一個領域是移民。 在情況介紹中,據指出,機場的入境過程有時對遊客來說是漫長的,某些國家獲得簽證的困難直接影響了會議和活動旅遊。

另外,有人強調,應進一步闡明簽發旅遊簽證的規則。 與會者說,阿聯酋邊境的簽證費也會影響旅遊業的流量。 還建議皇家阿曼警察海岸警衛隊需要接受與休閒船打交道方面的培訓。

在運輸方面,面臨的主要挑戰是,國內目的地如薩拉拉和哈薩卜的機票價格不鼓勵當地旅遊,往返薩拉拉的航班有限。

關於公共交通,有人說出租車費給遊客帶來了挑戰,給他們帶來了困難,出租車司機需要接受培訓,以提高遊​​客的服務質量。

從這篇文章可以得到什麼:

  • 旅遊部對中小企業參加貿易展覽會收取高額費用這一事實是另一個絆腳石,需要針對阿曼文化和遺產的新營銷策略。
  • 還討論了阿曼的旅遊業發展路線圖及其旅遊戰略,並提到旅遊部製定了一項長期戰略,作為分配給全球旅遊戰略顧問THR的項目的一部分。
  • 根據在簡報中提供給阿曼時報的信息,據透露,旅遊部已開展了一項電子郵件運動,以進行一項調查,其中包括從400個與旅遊有關的組織中收集的150個問題。

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關於作者

琳達·霍恩霍爾茲

主編 eTurboNews 位於 eTN 總部。

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