萬豪國際首席執行官阿恩·索倫森（Arne Sorenson）今天傳達的信息之一就是，告訴高價值的相關人員（這是公司的核心），他們的角色正受到完全超出他們控制範圍的事件的影響，這沒有比這更糟了。 “ COVID-19疫情對萬豪的財務影響大於9/11和2009年金融危機的總和。我們的業務就像COVID-19之前一樣，” Sorenson說道。他補充說，財務影響要比9/11和2009年金融危機加重。

這是所有首席執行官都使用的領導力的傑出典範。在解釋這種影響對他們受尊敬的員工的影響時，Sorenson同意了許多成員的想法。他說，正在與胰腺癌作鬥爭的索倫森（Sorenson）這一事實使一些工作人員擔心光學問題。他向員工保證，他的外表是所期待的。

為了解決我們面臨的共同危機，我感到非常高興，我的團隊和我全都100％集中精力，”索倫森說。

如果您在危機時期想知道傑出領導的面貌，請觀看此視頻。內心深情地傳達和表達極其困難的決定。

總裁兼首席執行官Arne Sorenson向萬豪國際集團的致辭。 pic.twitter.com/OwsF14TZgb

—萬豪國際（@MarriottIntl） 2020 年 3 月 19 日

從這篇文章可以得到什麼：

為了解決我們面臨的共同危機，我感到非常高興，我的團隊和我全都100％集中精力，”索倫森說。
我們的業務在 COVID-19 爆發之前是前所未有的。
萬豪國際集團首席執行官阿恩·索倫森(Arne Sorenson) 今天傳達的信息之一是，沒有什麼比告訴作為公司核心的高價值相關人員，他們的角色正在受到完全超出其控制範圍的事件的影響更糟的了。