eTurboNews 出版商和 WTN 董事長 Juergen Steinmetz 現身位於馬耳他海岸的威斯汀龍娜拉度假飯店 (Westin Dragonara Resort)，這裡洋溢著濃厚的活力。來自漢莎城市中心 (LCC) 的約 500 名代表齊聚一堂，參加該特許經營網絡的第 21 屆全體大會——這是自 2023 年馬貝拉大會以來，該網絡首次舉行全球性聚會。
最 漢莎城市中心 成員機構均為中小型旅行社，其受眾群體為… World Tourism Network 它也因其在 133 個國家/地區不斷擴大的全球網絡而受到歡迎。
主題， “影響，” 它既捕捉到了當下的氛圍，也捕捉了當下的使命：定義快速發展的旅遊業的角色，並為 2030 年的發展指明方向。
今天，從世界各地飛來的代表們參觀了馬耳他當地的一個橄欖農場，並品嚐了美味的自製啤酒、葡萄酒和起司。
對於漢莎城市中心（Lufthansa City Center）——如今擁有遍布110個國家/地區的600家成員機構的全球最大獨立旅行社特許經營連鎖企業——而言，年度大會長期以來一直是其發展方向的指南針。自2000年首次大會以來，它已成為一個促進企業家交流、創新和戰略方向的平台，助力該網絡憑藉本地專業知識和全球實力蓬勃發展。
適應不斷變化的世界的混合DNA
「我們最大的優勢在於我們以商務旅行和休閒旅行為支柱的混合型商業模式，以及我們網絡中體現出的多元化創業精神，」德國LCC董事總經理馬庫斯·奧爾特表示。這種多元化在馬耳他得到了充分展現，來自78個國家的業主、經理和高管們在此交流經驗、挑戰和想法。
隨著全球旅行模式的持續轉變，同時關注商務和休閒旅遊的優勢日益凸顯。動盪的地緣政治局勢、不斷提升的數位化期望以及Z世代的影響，正在重塑人們的出行、預訂和規劃方式。廉價航空（LCC）認為，這並非威脅，而是重塑自我的沃土。
下一代旅行者、人工智慧、正念和地緣政治：四大支柱議程
今年的大會圍繞著LCC認為將定義未來十年的四個主題：
下一代旅行行為、人工智慧、正念和地緣政治變化。
主題演講嘉賓包括多位思想領袖：Z世代策略家雅艾爾·邁爾 (Yaël Meier)、政治顧問朱利葉斯·范德拉爾 (Julius van de Laar) 以及從搖滾鼓手轉型為勵志教練的馬克·舒爾曼 (Mark Schulman)。他們共同展望未來，描繪了一幅全景圖：年輕旅行者如何追求靈活性和真實性，人工智慧工具如何重塑客戶服務，以及領導者如何在充滿不確定性的全球環境中保持穩健。
研討會將理念落實：人工智慧驅動的銷售工具、軟技能培訓的虛擬實境和擴增實境技術、新型休閒產品，以及如何應對全球旅行中斷的討論。十三位來自廉價航空公司的年輕專業人士——該網絡的「青年才俊」——首次參加研討會，象徵著該組織對未來的展望。
Impact 2030：共同願景揭曉
本次活動的亮點之一是董事總經理馬庫斯·奧爾特和海科·布里克斯的共同亮相。 “ImpACT 2030” 他們概述了LCC在2031年迎來40週年的策略和文化發展路線圖。
「漢莎城市中心不僅僅是一家旅行社連鎖店，它更是一個充滿活力、具有全球精神和本土特色的創業網絡，」LCCI 負責國際市場的 Brix 表示。
經過多年拓展全球合作夥伴關係、推出全新培訓模式以及強化目的地管理公司（DMC）網絡，Brix 正著手進入下一階段：在關鍵市場實現穩健成長，拓展合作夥伴生態系統，並扶持新興企業家。其涵蓋航空公司、酒店和技術解決方案等領域的國際供應商組合也將進一步擴大。
「我們的目標是透過緊密合作和共同願景，將技術、永續發展和人文因素結合起來，」Brix說。 Orth補充道：“ImpACT 2030是我們共同提出的方案，旨在讓LCC在全球範圍內更具知名度、數字化程度更高、更具吸引力。”
創新與創業精神的交會
秉承LCC的指導理念—“觸控與科技”本次盛會融合了人際互動與前沿數位工具。來自世界各地的參展商和合作夥伴齊聚一堂，展示新技術、永續發展措施和商務旅行解決方案。同時，來自66家目的地管理公司（DMC）和近百家商務旅行專家的代表將馬耳他變成一個交流與探索的場所。
展望2030年
隨著大會接近尾聲，一種勢頭正盛的氛圍油然而生。馬耳他的對話成果不會止步於馬耳他，它們將影響利馬到拉各斯、從慕尼黑到馬尼拉的戰略走向。
「我們將帶著對所取得成就的自豪感離開馬耳他，對下一步的行動有清晰的認識，並有信心共同塑造一個美好的未來，」奧爾特說。
發表評論