倫敦人現在比大流行前更有可能使用旅行社

WTM London 今天（1 月 XNUMX 日星期一）發布的研究顯示，圍繞不斷變化的與 COVID 相關的旅行法規的困惑正在促使該國某些地區的度假者轉向可以正確建議他們的旅行社，而不是冒著 DIY 預訂出錯的風險.

倫敦人最有可能求助於旅遊專業人士，超過五分之一的人表示，從現在開始他們將使用代理，在世界領先的旅遊業全球盛會 WTM London 上公佈的 WTM 行業報告顯示接下來的三天（1 月 3 日星期一至 XNUMX 日星期三）在 ExCeL – 倫敦。

當被問到：大流行造成的旅行混亂是否使您更有可能通過旅行社預訂未來的假期？ 22% 的倫敦人表示他們“更有可能”這樣做，緊隨其後的是蘇格蘭和威爾士的 18%。

與此同時，12 名英國消費者的報告顯示，來自約克郡和亨伯賽德的 13% 的受訪者以及來自東北部和東南部（倫敦以外的地區）的 1,000% 的受訪者表示，他們更有可能使用旅行社。

自 COVID 危機開始以來，44 歲以下的人更有可能通過代理預訂，其中 20% 的人為 18-21 歲； 21% 的 22-24 歲人群和 22% 的 35-44 歲人群表示他們會詢問代理。

相比之下，13% 的 45-54 歲、12% 的 55-64 歲和 14% 的 65 歲以上的人表示，自大流行之前，他們現在更有可能通過旅行社預訂。

WTM London 展覽總監 Simon Press 表示：“研究結果對旅行社來說是個好消息。 長期以來，WTM London 一直在說旅行社要留在這裡。

“旅行社一直是這場大流行的無名英雄——連續數月無薪工作、重新預訂、退款和重組人們夢想中的假期。

“他們還必須緊跟不斷變化的規則——不僅是哪些國家在或曾經在綠色、琥珀色或紅色名單上，還有這些國家是否真的對英國遊客開放，以及它們是否在外國聯邦和發展辦公室 (FCDO) 的“安全”目的地清單。

“此外，代理商必須跟上各個國家的 COVID 測試規則和入境要求。 難怪經紀人告訴我們他們比以往任何時候都更加努力。

“許多代理商還處理了未與他們預訂的人提出的要求——他們要么直接向一家公司預訂，但後來出現問題時他們無法聯繫上，或者進行了 DIY 預訂並陷入困境。

“人們理解並欣賞代理商的價值這一事實令人高興。”