達美航空公司與美國海關與邊境保護局（CBP），哈茨菲爾德-傑克遜亞特蘭大國際機場（ATL）和美國運輸安全管理局（TSA）合作，將在美國Maynard H發射首個生物識別終端位於喬治亞州亞特蘭大市的傑克遜國際航站樓（F航站樓）。

從今年下半年開始，直接飛往國際目的地的客戶可以選擇使用從路緣到登機口的面部識別技術，從而通過無縫的機場旅行體驗來改變客戶的旅程。

這種可選的端到端Delta Biometrics體驗包括使用面部識別技術來：

o在大堂的自助服務亭辦理登機手續

o在大廳的櫃檯托運行李

o作為TSA檢查站的標識

o在F航站樓的任何登機口登機

o並且，對進入美國的國際旅客進行CBP處理

在F航站樓之外搭乘合作航空公司Aeromexico，法航荷航或維珍航空的航班嗎？這些客戶也有資格使用這項技術-台達無與倫比的全球合作夥伴網絡的另一個好處。

達美航空首席運營官吉爾•韋斯特（Gil West）表示：“在世界上最繁忙的機場推出美國首個生物識別終端，意味著我們為全球旅行的客戶帶來了飛行的未來。” “客戶期望他們在旅途中的體驗既輕鬆又無縫，這是我們旨在通過跨機場接觸點推出這項技術的目標。”

達美員工的投入對於將面部識別從測試轉移到全面啟動至關重要，他們已提供了寶貴的反饋信息，從最佳的相機角度進行成功的掃描，到附加的設備增強功能（可以更好地面對面）與客戶的互動。根據初步測試，面部識別選項不僅每次飛行最多節省XNUMX分鐘，而且為員工提供了在整個旅程中與客戶進行更有意義的互動的機會。

“這是達美航空投資和與世界上最繁忙，最高效的機場建立夥伴關係的最新例證。我們期待與達美航空，CBP和TSA一起實現旅行的未來。”哈茨菲爾德-傑克遜亞特蘭大國際機場臨時總經理Balram Bheodari說道。

如何運作

從亞特蘭大F航站樓直接飛往國際目的地的客戶只想使用此選項

•在在線辦理登機時出現提示時，輸入他們的護照信息。

o忘記提前輸入護照信息？不用擔心-初始護照掃描和驗證後，此選項將在終端上可用。

•在大廳信息亭的屏幕上單擊“查找”，或在大廳櫃檯，TSA檢查站或登機口登機時接近攝像機。

•屏幕上的綠色複選標記閃爍時，請輕風通過。

o旅行者需要準備好護照，並在出國旅行時始終攜帶護照，以便在旅途中的其他接觸點使用。

而且，如果客戶不想參加，他們會像往常一樣正常地通過機場。

CBP專員Kevin McAleenan說：“多年來，達美航空與CBP建立了牢固的合作夥伴關係，並在提高安全性和旅行者體驗方面有著共同的願景。” “我們與Delta，TSA和ATL等創新合作夥伴一起，正在使用技術來創造安全，高效和簡化的旅行體驗。”

同樣在ATL F航站樓，客戶可以在兩個自動放映通道上利用行業領先的計算機斷層掃描（CT）掃描儀，這兩個掃描儀是與TSA和機場合作安裝的。這意味著旅客無需在TSA檢查站從包中取出電子產品，從而進一步享受順暢的旅行體驗。

TSA管理員David Pekoske表示：“整個機場環境中生物識別和麵部識別技術的擴展代表了下一代安全識別技術。” “ TSA致力於與Delta，ATL和CBP等偉大的合作夥伴一起開發和部署此類新功能。”

過去幾年，繼CBP和Delta在ATL，底特律大都會機場和約翰·肯尼迪國際機場進行的Delta可選面部識別登機測試之後，通過Delta Biometrics擴展面部識別選項是自然而然的下一步。此外，達美航空最近在明尼阿波利斯-聖保羅國際機場為國際客戶測試了自助式生物識別行李托運服務。達美航空還在羅納德·裡根華盛頓國家機場進行了生物識別登機測試，並在由CLEAR提供支持的Delta Biometrics的推動下，為所有國內達美航空Sky俱樂部推出了可選的生物識別登機手續。

此次發布利用了NEC Corporation開發的技術和軟件。