法官:TUI UK必須向生病的遊客付款

伯明翰的一名法官裁定,英國最大的旅遊運營商之一未能為在馬略卡島的一家酒店感染嚴重疾病的 49 名度假者贏得具有里程碑意義的勝利。

度假者的律師表示,在裁定英國最大的旅遊運營商之一未能保護他們的健康和安全後,伯明翰的一名法官將具有里程碑意義的勝利交給了 49 名在馬略卡島酒店感染嚴重疾病的度假者。

律師歐文·米切爾 (Irwin Mitchell) 表示,這項裁決是在經過 10 天的審判之後做出的,這是英國法院首次對旅遊經營者對入住酒店的客人造成隱孢子蟲感染負有責任。

伯明翰縣法院法官的決定意味著度假巨頭 TUI UK 必須向那些在 2003 年入住該島三星級 Son Baulo 酒店時生病的人支付賠償,其中一些人——包括兒童——感染了沙門氏菌和隱孢子蟲病,一位女發言人說。

她補充說:“這家旅行社是 Thomson 和 First Choice 等主要品牌的所有者,一再否認它對影響客人在四個月的夏季期間出現的問題負責,並讓許多人仍然患有持續的症狀。”

這位發言人補充說,途易在 XNUMX 月份審判前夕接受了它對沙門氏菌案件的責任,但繼續否認對隱孢子蟲案件的責任,導致聽證會。

Worster 法官在聽說 TUI 意識到 Ca'n Picafort 擁有 251 間客房的酒店存在問題後批評了 TUI,但他繼續將家人送到那裡,結果這些客人也生病了,他說這一決定是“可能主要是出於商業考慮”,該發言人說。

隱孢子蟲感染者稱,他們在使用游泳池後生病了,有的客人看到裡面有糞便,而其他人則抱怨酒店的游泳池和廁所的維護和清潔方式,並報告說食物未煮熟且冷飲.

Irwin Mitchell 旅遊法律團隊負責人 Clive Garner 表示:“雖然對判決和審判勝利感到高興,但我們的許多客戶質疑為什麼 TUI UK Limited 不同意在幾年前支付賠償金,從而避免了法律訴訟的需要。行動。

“如果 TUI 接受我們一再要求他們承認責任並與我們協商解決客戶案件的要求,應付的總金額會大大降低。 我們希望他們吸取了寶貴的教訓。”

湯姆森公司的一位女發言人說:“我們對這一決定感到非常失望,因為我們真誠地相信,當時我們已竭盡全力保護客戶的福祉。 如果沒有上訴,我們將盡快解決客戶的索賠。”

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琳達·霍恩霍爾茲

主編 eTurboNews 位於 eTN 總部。

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