ASTA（美國旅行顧問協會）是世界上最大的旅行專家協會。 ASTA的會員協調員Corey Bailey告訴我，有10,000名會員。 今天早上，ASTA向我們所有人發送了旅行顧問（以前稱為旅行社）電子選票，要求對主要連鎖酒店進行排名。 在擔任旅行顧問30年之後，我輕鬆地將萬豪排名最高， 溫德姆酒店 在所有9個質量類別中最低。 在沒有分享我的答案的情況下，我詢問了我的伴侶馬可的排名。 他還把溫德姆放在了最底層。
我在夏威夷過冬是為了醫療目的。 去年冬天，密歇根州的天氣降至零度以下40度（有風寒），因此我避免了根據醫生指示的危險氣候。 我患有肌營養不良症，並使用輪椅。
不幸的是，從密歇根州飛往檀香山的航班漫長而艱鉅。 它通常涉及通宵停留。 今年，我在芝加哥奧黑爾（O'Hare）機場過夜。 我們的Wyndham忠誠度積分即將到期，因此我們將這些積分兌換為Wyndham物業，該物業可為顧客提供往返機場的班車。 我們的積分原定於9月XNUMX日消失，除非我們兌現了積分，所以那天晚上，我們預訂了我發現能提供所需服務的第一家酒店。
我在伊利諾伊州1920的埃爾克格羅夫村的60007 E Higgins Rd。的埃爾克格羅夫村的Days Inn by Wyndham O'Hare West上找到了我。 購買不退還。 如果出於任何原因我想更改或取消此保留，我們將沒收我們的藏匿處。 由於積分的年齡，我的預訂不予退還。
“不可退款”使我想起了過去發生的一些事件，這些事件是酒店拒絕取消預訂，因為顧客發現一處物業屬於豬圈後就很容易取消預訂。 我在網上尋找有關這家溫德姆酒店的評論，這讓我大吃一驚。
在TripAdvisor上，有160位客人將該溫德姆賓館評為“糟糕”。 管理層採用一種pattern腳的罐頭道歉來回應個人評分的模式：“看起來我們在滿足您的期望時就放棄了。” 我認為他們沒有丟球-評論表明他們將球扔出窗戶，扔進垃圾箱火中-那是他們的名聲，然後將汽油扔到一堆抱怨中，作為對懶惰神的犧牲。 這是TripAdvisor會員最近對這家酒店的評價：
AmyG報告：“酒店和房間絕對令人作嘔。 地毯濕透了，房間裡有霉味，衛生間的地板漏水了。 我們的哈巴狗立即在酒店房間的一角發現了不明身份的藥丸，這促使我們梳理整個房間，以防對她造成其他危險。 床墊和床單上都有割傷，如刀子割傷和香煙燒傷。 浴缸周圍有一個褐色的環。 大堂的製冰機實際上只是一個手持式冷卻器。 免費早餐似乎還不新鮮，而且由於酒店缺乏清潔度，老實說，我們不相信食物的處理是否正確。 第二天早上，我和我丈夫立即收拾行裝，沒有等待免費班車返回機場。 我們對房間感到厭惡，不能足夠快地離開那裡。”
Storyteller233859報導：“您進入酒店時，妓女就在酒店門口。” 我對妓女了解不多，但是我知道他們是否在酒店門口閒逛，這並非偶然。
Anne T報告：“停車場不安全，沒有照明。 它位於一個非常粗略的長期住宿設施的背後。”
Trail50239233586報告：“地方令人作嘔。 肯定有賣淫。”
福音傳教士安格拉（Angela）寫道：“妓女和毒品公開經營； 酒店管理人員知道，但是好像沒有。 這些女人有足夠的進取心，可以接近您的男朋友或丈夫。 這些人並沒有被從酒店帶走，即使您抱怨也不會。。。如果您不介意整夜打開和關閉門，人們在您的孩子或家庭附近的位置出售他們的屍體並出售毒品，那麼待在這。 如果您不介意那些有侵略性且大膽與丈夫發生性關係的女性，請留在這裡。 如果您不介意家人受到所有這些活動的威脅，請留在這裡。 沒有價格值得我的家人危害，管理層對整個事情都“愚蠢”，但是他們在走廊上有攝像頭，所以他們知道發生了什麼。”
在旁注中，Yelp的Jeff C說：“吐遍所有牆壁。” 他展示了一張液體彈丸的照片，該彈丸擊中了牆壁，然後滴落到地板上。 傑夫，這不是吐口水，保佑您幼稚的心。
在Tripadvisor上，DKeely11報告說：“樓梯間有腐蝕性氣味。”
Bjf732001報告：“入住後花3個小時為一家四口之家買一條毛巾。”
Ajm22751報告：“台階很舊，地毯上有膠帶。”
Global07189859058報導：“地毯完全濕透，赤腳走過地毯一次後，我的腳上出現了黑色黴菌。 我向Elk Grove村公共和環境衛生辦公室報告了此事，並向庫克縣辦公室報告了此事。 真是太噁心了！”
溫柔的讀者，您知道黑模有多危險嗎？ 黑色黴菌孢子會關閉您的器官，使您的免疫系統無法工作，並損害您的大腦，從而導致死亡。 說到潮濕的地毯，我敢肯定這不是由於吐。
麥肯齊·L（McKenzie L）說： 床上似乎有血跡。”
血液可能包含肝炎，肝炎可以殺死您。
Idris J報告：“接待員正忙於與女友或妻子聊天，從未引起我們的注意。 他很粗魯，也不受歡迎，有時給我們不好的回答。 我們是非吸煙者，他把我們放在了吸煙室。”
Progue報告：“客戶服務至少需要等待30分鐘（通常是60分鐘）。”
托尼·M（Tony M）描述了一個非常討厭和鬥氣的經理：“員工不友好。 我被經理鎖在房間外，因為我在前台留下了一個一次性盤子，經理開始抱怨，因為她認為這是不敬的。 該酒店提供班車服務，但我無法使用它，不得不支付40美元的出租車費，才能從機場到達那裡。” [為清楚起見而編輯]
Minion7112015報告：“經理騷擾。 工作人員很不誠實。 業主/經理威脅要打電話給警察，指稱我們正在打擾他的人員，因為我抱怨他的員工在我們逗留五天期間沒有打掃房間。 他拒絕承擔責任，然後威脅要召集警察。 他選擇忽略客人。” [為清楚起見而編輯]
就我個人而言，我不喜歡與不誠實，報仇的人接觸，因為他們總是試圖從一切中騙人，但我已經精於記錄對話，因此當有人宣誓宣誓無罪之後，我可以拿出破壞性證據。 。 沒有什麼比偽證罪更能有效地將地毯從騙子的證詞中拿走了。
Filip P聲稱他是利用酒店的停車場乘飛機從 機場停車預訂網 並“剝奪了”他的確認書上顯示的費用之外的額外30美元。 他抱怨到機場的班車等待時間超過一個小時，為了避免錯過航班，旅館接待員迪帕克（Deepak）想開車送他去機場，要額外現金30美元。 菲利普說他給優步打了電話，收費是價格的一半。 這就提出了有關敲詐，不道德的商業行為和逃稅的有趣問題。 菲利普（Filip）在旅行後聲稱，他叫旅館去機場接機，並被告知他必須等待一個小時。 當菲利普要求立即發送班車時，他說酒店員工告訴他“ F ** k off”。 當菲利普要求與經理對話時，他說員工表示“在可預見的將來，經理將不再有空。”
我因肌肉營養不良而殘疾，我使用電動輪椅。 它重超過300磅，每當我隨身攜帶時都需要輪椅舉起。 埃爾克格羅夫村的奧黑爾西溫德姆戴斯酒店提供機場班車； 這可能是吸引大多數客戶的原因。 它不可能是TripAdvisor評論者所描述的污穢，妓女和“濕地板”的品質。
關於機場班車，《美國殘疾人法案》非常明確-如果一家酒店為身體健全的顧客提供班車，它就必須向殘疾人顧客提供類似的服務。 這不是選擇，而是用石頭寫的。 聯邦政府甚至將其添加到愚蠢的旅館老闆的漫畫中。 司法部清楚地在 https://www.ada.gov/reachingout/lesson71.htm 。 如果酒店不遵守該法律，則將產生後果。
9月9日，我在溫德姆這家酒店打電話給Joncienjaindy，並通知她在XNUMX月XNUMX日即將預訂時，我需要讓殘障人士穿梭。她說：“不，我們不會提供。” 因此，我要求與經理交談。 她說拉莉是經理。
我與拉里交談，並提出了同樣的要求。 就像其他人所描述的那樣，Lali在電話中是個討厭，進取的人。 他說他們沒有殘疾人無障礙班車，並聲稱他們不必提供殘疾人班車。 他拒絕透露我的姓氏，可能是因為他知道不接受住宿是違反ADA法的行為。 他進一步聲稱他接受過聯邦法律的培訓，並建議我法規不說他必須容納殘疾人。 他告訴我，如果我不喜歡他的決定，那就起訴他。
我給溫德姆客戶服務中心打電話，並對Days Inn By Wyndham O'Hare提出了歧視投訴。 值得注意的是 https://www.hissingkitty.com/complaints-department/wyndham-hotels 根據1.09項關於“服務”的投訴，溫德姆客戶服務得到的評分是5（滿分880星）。 溫德姆客戶服務部的喬什（Josh）創建了案例號4256415，並說我必須等待7天。 那是七月。 溫德姆懶洋洋地將我的歧視投訴轉交給了拉里，然後拒絕做進一步的事情。 儘管這違反了聯邦法律，卻沒有任何後續行動，沒有任何外展活動。 這促使我對新澤西州的溫德姆酒店提起歧視訴訟，新澤西州的總部設在溫德姆酒店，司法部則對它進行了起訴。
拉力未經我允許取消了我們的不可退款預訂，以此對我進行報復。 我上週才發現這個。 因此，我向伊利諾伊州總檢察長和伊利諾伊州人權委員會提出了針對酒店的歧視投訴。 伊利諾伊州總檢察長夸梅·拉烏爾辦公室的Ashley Evans告訴我，總檢察長正在認真對待違法行為，並將案件編號為2019DRC6386。 總檢察長正在調查溫德姆的這處房產。
我研究了這個拉里是誰。 Facebook上顯示了Days Inn O'Hare的經理Lali Patel。 他的背景表明他曾在印度Borsad的JD Patel高中就讀，但沒有任何文件能證明他實際上是高中畢業，就讀大學，法學博士學位或被伊利諾伊州立大學錄取。 他提供了法律建議，證明他免於ADA。 伊利諾伊州律師協會對此並不感到高興。
Days Inn網站說Sunny Patel是經理。 可以合理地猜想這是一個欺詐性名稱，使客戶很難找到並起訴Lali Patel。 Lali Patel前進的道路上有許多驚喜。
同時，新澤西州溫德姆酒店尚未介入，糾正了這一錯誤。 傑夫·巴洛蒂（Geoff Ballotti）經營溫德姆， salary.com 報告稱他在8,815,739年因其服務獲得了2018美元的收入。 我們正在等待看看巴洛蒂先生是否願意寬恕對殘疾人的歧視，或者他是否會做道德上的事情。 兩個星期以來，他無視我給他的私人信件。
在陪審團裁定Trish Williams為陪審團之後，對Wyndham道德問題進行了仔細審查 $ 20萬美元賠償金; 她因舉報而被錯誤解僱。 威廉姆斯揭露了溫德姆對弱勢群體的大規模欺詐行為。 Dolan 律師事務所表示：“溫德姆的銷售人員正在欺騙老年客戶，他們在不知情的情況下開立信用卡並將其刷爆，並謊稱降低利率、維護費以及從分時度假中獲得租金收入的能力。 ... 審判中提供的證據顯示，溫德姆員工參與了“熱火朝天”、高壓銷售策略，包括故意撒謊和虛假陳述，以使人們購買更多的分時度假“積分”。 這些銷售實踐包括“TAFT”日，即“Tell Them Any F@#*ing Thing”日，只要員工沒有以書面形式進行銷售，他們就會被鼓勵說任何話來進行銷售。 引述最高銷售代理的話說：‘我把我的靈魂賣給了魔鬼。 我可以說我想說的任何話，只要我不寫下來，這就是溫德姆有優秀律師的原因。'”
簡·丹尼斯（Jane Danese）在溫德姆公司網站上發布：“溫德姆酒店及度假村集團秉承誠信行事的承諾，致力於使所有人都能享受到酒店旅行，因此被溫德姆酒店及度假村集團公認為2019年世界最具道德的公司之一。 倫理學研究所。” 她說，該獎項的一部分是基於“可接受的商業行為”和“通過向酒店所有者和特許經營者提供培訓和認識工具以識別人口販運而努力保護人權。”
賣淫 is 人口販運。 在伊利諾伊州，允許有問題的人物，妓女，賭徒，醉酒的人或ers褻者光顧經常在有孩子的地方工作是非法的。 違反《美國殘疾人法》和伊利諾伊州民權法不是“可接受的商業行為”。 如果Ballotti先生允許Days Inn O'Hare歧視和報復殘疾人，並且不解決在該場所進行性交易的指控，那麼Ethisphere Institute獎似乎應該從Wyndham撤消，就像取消Lance Armstrong一樣他的榮譽。
全國人口販運熱線 888-373-7888每週24天每天7小時開放。 鼓勵證人向訓練有素的反販運熱線倡導者報告賣淫和人口販運。 證人還可以向233733發送非法販運短信（無區號）。 去年，熱線舉報了2,000個可疑企業，該熱線與地方和聯邦執法機構合作打擊人口販運。 熱線電話的Addi確認他們正在Days Inn by Wyndham O'Hare West進行人口販運投訴，案件編號00564056。唐納德·特朗普總統政府制定了一系列限制性移民政策，並迅速驅逐了外國出生的人促進非法販運。 咯咯地笑著，“哎呀，我們似乎沒達到您的期望就丟了球”並沒有使ICE（移民和海關執法局）感到芥末。
敦促在Wyndham的任何物業中了解性販運或歧視殘疾人的人士，請致電（248）266-5918與作者Anton Anderssen博士聯繫。 該信息將傳遞給10,000名ASTA會員以及8.8萬訂戶。
Tripadvisor.com和Jeff C的成員通過Yelp上傳了Elk Grove村Wyndham O'Hare West的Days Inn照片。
