國際旅遊:在計劃,習慣和期望上的差異

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華盛頓州貝爾維尤——今天公佈的一項研究結果顯示,不同國家的居民為度假儲蓄的方式以及他們在度假時的消費方式存在顯著差異。

華盛頓州貝爾維尤——今天公佈的一項研究結果顯示,不同國家的居民為度假儲蓄的方式以及他們在度假時的消費方式存在顯著差異。 2014 年假期支出指數由全球綜合戰略洞察諮詢公司 Northstar 代表 Expedia 進行,對五大洲 11,165 個國家的 24 人進行了調查。

該研究向受訪者詢問了一系列簡單的旅行支出問題。 它們包括: 您提前多久開始為假期存錢? 哪些旅行費用最讓您生氣? 您認為最具成本效益/最豪華的假期類型是什麼? 您向假期遇到的不同服務提供商小費的可能性有多大? 您希望在哪些方面花費最多,又希望在哪些方面節省最多? 答案揭示了各大洲度假消費習慣的差異。

Expedia.com 副總裁兼總經理 John Morrey 表示:“通過假期支出指數,Expedia 試圖了解文化力量如何影響消費者在旅行方面的儲蓄和消費方式。 “就我們如何向不同的受眾提供不同的選擇而言,這些見解使我們成為一家更聰明的全球旅遊公司,最終使我們能夠更好地為客戶服務。”

研究發現:

大多數度假者希望向他們在度假時遇到的服務提供商小費,儘管 23% 的全球旅行者表示他們根本不給小費。 最有可能的小費來自墨西哥(96% 的小費服務提供商在度假),其次是奧地利人(92%)、德國人(91%)、加拿大人、泰國人和印度人(均為 90%)。 86% 的美國人在度假時給小費。 新西蘭人最吝嗇; 只有 42% 的新西蘭遊客在度假時給服務提供商小費。 只有 50% 的澳大利亞人也這樣做。

以下是服務提供商的列表,以及表示他們通常在度假時給這些人小費的全球旅行者的百分比。

食品服務員 (50%)
酒店女傭服務 (37%)
酒店服務員 (37%)
送餐服務 (35%)
司機/導遊 (30%)
酒店禮賓 (17%)
航空公司搬運工 (10%)
沒有人,我不給小費 (23%)

在全球範圍內,71% 的旅行者在假期前一年為假期進行儲蓄。 整整 31% 的人開始儲蓄至少一整年,而 29% 的人根本不儲蓄。 墨西哥和印度遊客最為謹慎,89% 的墨西哥人和 85% 的印度人表示他們會提前為假期存錢。 只有 53% 的日本人和 55% 的荷蘭人這樣做。 53% 的泰國遊客、41% 的印度遊客和 38% 的法國遊客擁有專門的度假基金。

這對法國人來說是一種務實的行為,因為 2013 年 Expedia 假期剝奪研究顯示,法國人在度假方面處於世界領先地位,他們每年可以利用所有 30 天的非假期假期。 相比之下,韓國人通常只休息 7 天中的 10 天。

對於全球旅行者來說,最加重的旅行費用依次是“稅費”、“行李費”和“預訂費”。 該列表具有以下特點:

稅收:41% 進入前 5 名
行李費:36%
預訂費:34%
選座票價:27%
度假村/酒店費用:25%
小費:25%
室內無線網絡:23%
網外旅遊購買手機套餐:18%
旅行/旅行保護保險:15%
境外醫療保險:14%
租車保險:11%
其他:5%
無:13%

位置、位置、位置:當旅行者想要揮霍度假時,他們會將“位於所需位置的酒店”視為最佳支出。 只有 7% 的旅客願意揮霍頭等艙或商務艙航班。 最值得揮霍的費用清單包括:

位於理想地點的酒店:39%
直飛與轉機:34%
景觀房:29%
帶泳池的酒店:28%
提供卓越服務的酒店:18%
提供客房服務/餐廳的酒店:17%
帶水療中心的酒店:16%
其他發現

當旅行者準備“度假”時,新衣服是最常見的購買方式。 最常見的旅行前費用包括:

新衣服:43%
髮型/風格:32%
手機套餐:16%
打蠟/脫毛:14%
修指甲/修腳:13%
節食/體重管理產品/服務:10%

在全球範圍內,在本國度過一周假期的預期費用為每人 730 美元。 挪威人預計花費最多,估計他們將在挪威一周的假期中花費 7516.06 挪威克朗(1,256 美元)用於交通、住宿、食品/飲料和活動。 在挪威人之後,與所研究的 24 個國家相比,日本、加拿大和澳大利亞的居民都希望在本國花費最多。 泰國人預計成本最低,報告稱在泰國度假一周只需 356 美元。

在國外旅行時,日本人(每人 2,777 美元)、墨西哥人(2,554 美元)、新西蘭人(2,219 美元)和巴西人(2,212 美元)的消費預期最高,而法國人是接受調查的國家中最樂觀的,預計出國旅行時僅花費 1,361 美元。

海灘度假被認為是最具成本效益的度假方式,40% 的人認為它是最有效的。 23% 的人認為“歷史/文化觀光”是最具成本效益的旅行方式,其次是“巡航”(12%)和主題公園度假(7%)。

巡航 (39%) 也被認為是最豪華的假期類型。 在豪華度假選擇列表中,巡航緊隨其後的是健康水療/精神療養 (13%) 和賭場度假 (11%)。

57% 的旅行者認為出國旅行時購買醫療保險“至關重要”或“非常”重要。 6% 的人認為這“一點也不重要”。

大致相同百分比的旅行者認為旅行保險“至關重要”或“非常”重要 (55%)。 6% 的人表示他們認為這“一點都不重要”。

87% 的全球旅行者表示,他們在預訂假期時會積極尋找優惠。 13% 沒有。 機票是最受歡迎的交易,佔 49%,其次是:

特別促銷/季節性銷售:46%
套餐優惠(同時預訂航班和酒店):43%
有膳食計劃的全包酒店:37%
含餐酒店:33%
限時搶購/最後一分鐘優惠:27%

從這篇文章可以得到什麼:

  • This is pragmatic behavior for the French, as the 2013 Expedia Vacation Deprivation Study revealed that the French lead the world in vacationing, taking all 30 of the non-holiday vacation days available to them each year.
  • 以下是服務提供商的列表,以及表示他們通常在度假時給這些人小費的全球旅行者的百分比。
  • “With the Vacation Spending Index, Expedia sought to take a look at how cultural forces impact how consumers save and spend money in regards to travel,”.

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關於作者

琳達·霍恩霍爾茲

主編 eTurboNews 位於 eTN 總部。

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