旅遊部聯合秘書 MR Synrem 先生今天在強調印度擔任 G20 主席國的重要性時表示，印度 旅行和旅遊部門 為在全球舞台上展示印度的旅遊產品和成功故事提供了無與倫比的機會。
Synrem 先生在談到政府的舉措時表示，該部正在開發個性化和旅行者參與的平台。 “如今，數字技術使我們能夠收集和分析數據，以創造個性化體驗。 該部很快將利用現有的求助熱線號碼推出幾項新舉措 “1363” 解決……旅客的安全問題。 我們正在努力實現旅行和旅遊業的數字化。”他指出。
Synrem 先生在 FICCI 5 年第五屆數字旅遊、酒店業和創新峰會上致辭時表示，旅遊部正在重點關注數字化這一已確定的關鍵優先領域。 “國家酒店業綜合數據庫 (NIDHI) 是該部利用技術增強我們企業能力的 Atmanirbhar Bharat 舉措之一。 NIDHI 不僅僅是一個數據庫，而且有望成為酒店業獲得機遇的主要門戶。”他補充道，“G2023 旅遊專題會議重點關注可持續發展、數字化和促進包容性增長等關鍵領域。 ”
24/7 免費遊客服務熱線號碼 1-800-11-1363 或短代碼：1363 支持多種語言，包括英語、印地語、阿拉伯語、法語、德語、意大利語、西班牙語、日語、韓語、普通話（中文）、葡萄牙語和 俄語.
基本上，該幫助熱線是為面臨作弊、騷擾和任何其他類型問題的遊客提供的。 他們可以立即撥打該號碼，我們將盡快提供幫助。
該服務通過多語言服務台全年 365 天提供。 該幫助熱線的目的是向國內和國際遊客提供有關印度旅行和旅遊的信息。 該幫助熱線還會在印度旅行期間遇到困難時向來電者提供建議，並在需要時向有關當局發出警報。 這是印度政府的一項獨特努力，旨在讓外國遊客在印度旅行期間獲得安全感。
