如何快速跟踪酒店忠誠度計劃

麗笙酒店集團今天宣布了其新的麗賞會忠誠度計劃,該計劃將為客人打開大門,更快地享受寶貴的專屬禮遇,VIP 會員晉升至最高級別的速度是以前的兩倍。

從第一天起就可以享受福利,並且在從靈感到預訂的整個會員旅程中都可以享受。 這包括入住期間的特權,例如免費升級、餐飲折扣和額外體驗,以及入住後的福利,例如選擇保持碳中和。

自麗賞會推出以來,麗笙酒店集團為其會員提供了卓越的禮遇、免費升級和獨家體驗,以確保在麗賞會酒店的住宿體驗真正令人難忘。 集團的新忠誠度計劃經過簡化,成為業內最精簡的會員計劃,只有三個層級(俱樂部、高級和 VIP),為會員提供提升地位、賺取和兌換更多忠誠度積分以及解鎖主人的最快途徑VIP 福利。 未來預訂的新折扣助推器——行業忠誠度計劃的一項獨特功能——將允許會員選擇通過減少他們賺取的積分來增加折扣。

貨幣模型得到了增強,會員現在可以在任何酒店預訂任何房型,從而可以透過新的動態兌換模式更輕鬆地預訂獎勵住宿,此外,我們還提供更多賺取和兌換方式。會員可以按照自己喜歡的方式和時間使用積分,現在可以透過這種全新的動態兌換模式靈活選擇用於獎勵住宿的積分數量,或將任意數量的積分與現金結合起來用於客房預訂和酒店服務。

“我們很高興推出新的麗賞會計劃,並感謝會員的忠誠度。 現在是我們用一系列新的個性化福利獎勵他們的時候了,以確保他們在麗笙酒店集團入住時的每一刻都很重要。 這些令人興奮的新禮遇肯定會鼓勵新會員加入並通過世界上增長最快的酒店獎勵計劃之一快速提升他們的會員身份,因為他們入住我們遍布全球的令人印象深刻的酒店。” 麗笙酒店集團品牌、體驗和客戶戰略全球高級副總裁 Cristina Serra 說。

新計劃旨在成為業內最個性化的計劃,並根據客人的喜好和先前的要求提供選擇。建立全面的會員資料,允許根據預訂自訂會員福利。麗賞會現在為會員提供增強的數位體驗,包括線上會員個人資料和應用程式上的新私人區域,以便快速存取有用的信息,例如他們之前的預訂、發票、最喜歡的酒店等。

對於專業的預訂者和策劃者,麗賞會也將完全整合,讓他們有機會在為他人預訂和個人旅行時賺取和兌換積分。 該計劃更加靈活,允許旅遊專業人士與其他會員分享積分,使用積分預訂會議和活動空間,並在推薦新會員時賺取額外積分。

可持續發展是麗笙酒店集團的首要任務之一。 麗賞會會員現在只需每天兌換 325 點積分,即可以可靠且無縫的方式抵消入住期間的碳足跡,從而使他們的酒店保持碳中和。 麗賞會是為數不多的以積分形式提供此選項的忠誠度計劃之一,並且作為住宿不可或缺的一部分,讓綠色住宿變得輕鬆。

全球合作夥伴關係將為新的忠誠度計劃提供的會員價值主張發揮重要作用。麗賞會將透過新的旅行、金融和永續發展合作夥伴,將其當前的投資組合擴展到三個關鍵支柱。旅行部分從麗賞會體驗開始,會員可以在 20 年底之前預訂每消費 2022 美元即可賺取 XNUMX 積分的體驗,包括觀光、博物館參觀和參觀當地景點。

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關於作者

琳達·霍恩霍爾茲

主編 eTurboNews 位於 eTN 總部。

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