阿提哈德航空屢獲殊榮的忠誠度計劃阿提哈德常旅客計劃在一系列企業社會責任活動和會員舉措之後，以積極的前景結束了 2020 年。 2020 年，該計劃及其成員捐贈了 48 萬英里，以支持針對 COVID-19、澳洲叢林大火和貝魯特爆炸的救援活動。除此之外，也啟動了多個計畫來支持和獎勵全球忠誠會員。

阿提哈德·蓋特（Etihad Guest）及其會員捐贈了23萬英里，為那些受COVID-19大流行影響的人們購買了呼吸機，口罩和肥皂； 22萬英里支持了澳大利亞的叢林大火，相當於一年餵養了1,100多只考拉，3萬英里用於除食品，醫療和衛生用品外，還支持貝魯特爆炸後的房屋翻新。

在整個2020年，阿提哈德客串公司繼續其轉型之旅，以增強其客戶體驗，並且由於大流行而隨著格局的變化而發展。為了表彰無法旅行的會員，阿提哈德貴賓（Etihad Guest）每月贈送“等級里程”獎勵，以確保不降低旅客身份，降低等級要求並提供各種“等級里程”促銷。還恢復了已過期的里程，並啟用了向朋友和家人的轉移，並取消了GuestSeat更改費用。

航空公司的忠誠度計劃還放寬了其里程過期政策-里程僅在閒置18個月後才會過期，並且可以通過購買，賺取，兌換或轉移里程來保持活躍。

阿提哈德賓客推出了一個移動應用程序，使會員可以與生活方式合作夥伴一起賺取阿提哈德賓客里程和等級里程。作為全球首個航空公司飛行常客計劃，會員在Yas購物中心，世貿中心購物中心，Al Jimi購物中心或Yas上的任何主題公園或景點與650多家合作夥伴一起購物時，還可以實時兌換里程島。

阿提哈德航空集團忠誠度與合作關係負責人金·哈德克（Kim Hardaker）表示：“去年，阿提哈德貴賓致力於為全球會員提供最大的靈活性和支持。該計劃通過擴大與Aldar，Miral，Majid Al Futtaim和ADNOC的合作夥伴關係，擴大了客戶選擇，連通性和便利性。今年，Etihad Guest將繼續利用這些合作夥伴關係，並形成新的合作關係，從而為我們的會員在地面和空中帶來更多利益。”

2020年8,000月，阿提哈德·賓客（Etihad Guest）要求成員提名一位朋友通過“沉思時刻”活動獲得禮物。超過3,000名會員參加了該活動，並根據客人的興趣量身定制了禮物，阿提哈德Guest Miles，等級和升級代金券，向XNUMX多名“您的特別客人”分發了禮物。

阿提哈德旅客公司（Atihad Guest）擁有7.2萬名會員和150家合作夥伴，包括餐廳，酒店，汽車租賃和零售商，還在2020年《中東商務旅行者》獎中榮獲``最佳常旅客計劃''，鞏固了該航空公司忠誠度計劃的質量和可靠性。