最近對商務旅行者的一項調查顯示，隨著經濟衰退開始緩解，商務旅行的錢包也開始緩解。 雖然許多人指出經濟好轉是出行次數增加的原因，但一些人表示，由於最近裁員，他們將出行更多。 調查的其他主要發現包括超過 60% 的人希望像 2009 年那樣控制他們的商務旅行消費習慣。
對 Best Western 忠誠度計劃 Best Western Rewards 中的商務旅行者進行的調查得出的結果成為今年在紐約舉行的年度 Best Western 商務旅行峰會上的一個關鍵討論點。 專家小組包括 Best Western 銷售和營銷高級副總裁 Dorothy Dowling； 美國商務旅行協會執行董事兼首席運營官 Mike McCormick； 和萬事達卡全球商業產品副總裁 Jesal Meswani 討論了廣泛的話題，這些話題對商務旅行者很重要，他們正在經濟衰退期間發生變化後適應“新常態”。
根據最佳西方鑽石 100 (BWD100) 顧問委員會成員的說法，作為經濟持續復甦的跡象，航空航天、海運、石油和食品等行業正在看到積極的指標。 BWD400 成員由近 100 名品牌的最佳客戶組成，為中小型公司工作，或為自己工作。 這些商務旅行者開車比坐飛機更頻繁，並且經常自己做出旅行決定，而不是依賴旅行社或公司旅行經理。
Best Western 博客 www.YouMustBeTrippin 的編輯 Chris McGinnis 表示：“最近這項調查顯示的積極信號與美國運通和其他公司的最新數據一致，這些數據表明，隨著時間的推移，商務旅行將緩慢但穩定地回歸。” com 和調查經理。 “例如，超過 20% 的 BWD100 會員表示他們計劃在未來幾個月內進行更多的商務旅行，而 11 年 2009 月時這一比例僅為 XNUMX%。”
航空旅行的所謂“麻煩因素”（新費用、安全問題、延誤）對這一群體的飛行或開車決定幾乎沒有影響。 超過 70% 的受訪者表示，航空旅行的麻煩不會導致飛機旅行的減少。
