巴巴多斯首席執行官在旅遊業可持續發展領導力中的特色

大湄公河次區域成員國一直致力於推動區域旅遊合作。 今年,我們將在聯合國教科文組織世界遺產地緬甸蒲甘慶祝第 23 屆湄公河旅遊論壇。

顯然,在過去的 20 年裡,該地區以及全球旅遊業發生了很大變化。 雖然一些國家對旅遊業關閉,但其他國家正處於早期發展階段。 今天,所有國家都將旅遊業作為重要的經濟支柱。

崛起的亞洲中產階級已將主要客源市場從西方轉移到東方,導致更多的區域遊客,需要不同的產品和溝通渠道。 但儘管如此,我們面臨並正在努力克服的關鍵挑戰是推動參與。

為了克服這一障礙,湄公河旅遊協調辦公室制定了各種創新舉措,以鼓勵公共和私營部門參與,例如:

   – 社交電商營銷和能力建設平台“湄公河時刻”

   – 區域社交媒體活動“湄公河迷你電影節”

 – 負責任的旅遊指南“體驗湄公河收藏”

  – “湄公河趨勢” – 提供旅遊見解

  – “湄公河旅遊創新創業公司”(MIST)計劃,指導旅遊技術和社會影響類別的創業公司

   – 機構網站 MekongTourism.org,設有電子圖書館

   – 湄公河旅遊貢獻者計劃

   – 年度行業會議“湄公河旅遊論壇”

在多個國家之間進行區域旅遊合作可能是一個真正的挑戰。 您如何為湄公河地區的旅遊業創造價值?

湄公河旅遊協調辦公室 (MTCO) 過去五年的戰略完全圍繞貢獻、合作和利益相關者參與而製定。 如果可以實現參與,則營銷目的地的協作性質將非常強大——只要以遊客經濟中的每個利益相關者都做出貢獻的方式促進它,使他們自己的業務受益,並最終共同推動目的地整體曝光的價值.

從理論上講,這種協作模式可以使任何低預算的目的地與任何現金充裕的目的地有效競爭,從而在目的地建立旅遊企業的虛擬聯盟。

我們開發了一個協作營銷和能力建設生態系統,以推動該地區的可持續旅遊業和包容性增長。 這一戰略也將傳統的目的地管理模式轉變為包容性的人群營銷模式。 結果:一個可持續的品牌,由小型、負責任的旅遊企業創造和提供的真實體驗提供支持。 這些由真正的旅行者分享,激勵世界作為有意識和有目的的旅行者訪問該地區。

Experience Mekong Collection 匯集了致力於負責任旅遊的中小型和社會企業。 企業必須滿足哪些標準才能成為該群體的一員?

消費趨勢激發了旅行者參與真正本地和可持續體驗的願望。 這對包容性旅遊是有利的,旅遊業帶來的經濟價值會擴散到次要目的地和中小型企業有機會受益的社區。

這些小型負責任的旅遊企業被精心策劃組成 Experience Mekong Collection,成為旅遊行業社會企業值得信賴的消費者標籤。 該系列符合 17 項聯合國可持續發展目標 (SDG),並作為其他企業學習和分享最佳實踐的能力建設平台。

Experience Mekong Collection 現在包括近 350 家負責任的小型旅遊企業。 這些在住宿、品味、做、購物、遊輪和旅遊等類別中提供可持續的旅行體驗。

任何人都可以提名企業加入體驗湄公河系列,湄公河旅遊諮詢小組 (MeTAG) 確保這些企業確實對其社區產生社會影響並提供真正的本地體驗。

地方“消費者”,包括旅行者和居民,在社交媒體上分享他們與這些企業的經驗,在湄公河地區構建負責任的旅行體驗的內容雲。

這種可持續模式讓這些“推動者”圍繞真實和可持續的體驗有機地建立一個利益相關者驅動的目的地品牌,在當地社區的支持下保護目的地的遺產和文化。

您是否看到這些計劃取得成功的任何結果?

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關於作者

Linda Hohnholz,eTN編輯

Linda Hohnholz從她的職業生涯開始就一直在撰寫和編輯文章。 她將這種與生俱來的熱情運用於夏威夷太平洋大學,Chaminade大學,夏威夷兒童探索中心和現在的TravelNewsGroup等地方。

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