美國運通本周宣布了一項計劃，該計劃將裁員約4,000人，佔全球員工總數的6％。這是一項新計劃的一部分，該計劃預計將在今年餘下時間節省800億美元的成本。

作為削減的一部分，美國運通商務旅行社本月將關閉北達科他州迪金森和北卡羅來納州格林斯伯勒的商務旅行呼叫中心，據發言人稱，該中心總共容納212名員工。今年早些時候，該公司關閉了其在北達科他州Linton的呼叫中心，影響了46名員工。

公司發言人說：“在經濟持續低迷的情況下，美國運通商務旅行部繼續面臨壓力和挑戰，要面對明顯減少的業務量，較小的利潤率以及消除額外成本和費用的需求。我們決定減少人員配備的決定是根據我們管理的工作量，並與美國運通公司宣布的再造活動相一致的。儘管我們在技術方面的投資使我們能夠靈活地根據旅行的潮起潮落而在旅行顧問中轉移數量，但要做的工作較少，除了採取必要的步驟來鞏固我們的業務之外，公司別無選擇。”

通過新的儲蓄計劃，該公司預計將通過裁員，175億美元的市場營銷和業務開發支出以及500億美元的運營成本而節省125億美元。美國運通最新的降低成本舉措是在去年秋天宣布的1.8億美元努力的基礎上進行的。

美國運通公司在上個月的第一季度財報電話會議上首次宣布了進一步削減開支的意圖，該公司報告稱，全球公司旅行銷售額同比下降了37％，至3.4億美元。本季度淨收入同比下降56％至437億美元，而扣除利息費用的收入下降18％至5.9億美元

“儘管在卡行業的某些部門遭受重大損失的時候，我們仍然保持穩定的盈利，但我們對經濟前景仍然非常謹慎，因此正朝著進一步的重組努力前進，以幫助進一步降低運營成本，”董事長兼首席執行官肯尼思·謝諾（Kenneth Chenault）在本週的聲明中表示。 “我們相信，這些努力將使我們處於更好的狀態，以保持利潤並釋放一些額外的資源，這些資源將被重新投資於業務，以確保我們可以在經濟開始反彈時利用競爭優勢獲得機會。”