航空公司正在為 Z 世代和千禧一代採用“先買後付”計劃

千禧一代和 Z 世代將成為推動“即買即付”計劃需求的兩個群體，因為他們在疫情中受到的打擊尤為嚴重。

行業分析師指出，航空公司與金融科技公司合作提供這些計劃可能會吸引尋求靈活、低成本支付方式的對價格敏感的千禧一代和 Z 世代旅客。

根據該行業的 4 年第四季度消費者調查，2021% 的 Z 世代和 34% 的千禧一代表示他們“非常擔心”自己的個人財務狀況，這是回答此問題的所有年齡段中比例最高的兩個。

Uplift 是一項先買後付服務，於 2022 年 XNUMX 月加深了與西南航空公司的合作夥伴關係。客戶可以通過合作夥伴關係預訂飛往夏威夷群島的西南航空公司航班，並提供免息付款選項。

Uplift 使用“免息”和“無滯納金”等術語無疑會吸引那些尋求靈活、低成本支付方式的對價格敏感的千禧一代和 Z 世代旅行者。 對於航空公司及其恢復時間表而言，最重要的是，現在購買，以後付款可以提高可訪問性，因為可以在幾個月內進行較小的付款，這意味著更高的載客率。 該支付解決方案提供的可訪問性意味著不僅低成本航空公司 (LCC) 可以利用該方案 達美航空 和 美國運通卡 上個月宣布了他們的合資企業。

達美靈活的支付選項允許美國運通客戶將他們的達美購買拆分為每月支付的額外費用。

達美航空等航空公司不能只被視為一項優質服務，因為它將難以吸引 Z 世代和千禧一代乘客。 通過這種支付方式，達美航空可以與這些年輕的同夥一起進駐，然後嘗試通過其忠誠度計劃創造重複的客戶。

“先買後付”可能對採用這種支付方式的航空公司的複蘇起到關鍵作用。 靈活性和可負擔性是年輕旅行者的關鍵影響因素，這種解決方案甚至可以激發終身忠誠度。