印度航空努力應對重大行李問題

新德里–印度航空計劃於3月11日將其全部國內運營轉移至100號航站樓，儘管該航空公司從其他城市招募了XNUMX名額外的工作人員，但仍在努力應對主要的行李處理問題。

據《印度時報》報導，印度國家航空公司週日發生了數次延誤，有時甚至長達七個小時，該航空公司將其歸咎於前一天停車位不可用。

消息人士說：“由於週六停車位短缺，我們的許多航班都延誤了，週日也能感受到它的影響。” 然而，政府部門消息人士稱，該航空公司面臨著地面處理機構的巨大問題，即使將部分航班外包給了其他地面處理人員，但它自己管理的航班還是一團糟。

兩次航班延誤了，其中一班飛往金奈的航班定於7.45pm起飛，另一班飛往阿姆利則的航班定於7.30pm起飛。 兩次航班的登機牌均已發行，但沒有登機。 這引起了在安全門口大喊大叫的乘客的憤怒。

“對於需要的650力量，印度航空只有370多名地勤人員在為它工作。 除此之外，還有航空公司運營人員被完全分割的分散運營問題。 該航空公司現在需要在整個運營平穩之前解決這些問題。”一位高級官員說。

週日，來自欽奈的AI 645計劃於中午抵達，最終於晚上7.15降落在德里。 來自上海的AI 349計劃於凌晨2.45抵達，並於8.44pm降落，這也延遲了其出發時間。 飛往齋浦爾的AI 610在9.45pm離開德里，而原定於6.20pm離開。

”已中斷的航班僅是已轉移到T3的航班。 我們的冬季計劃是基於這樣的理解，即屆時國內運營將轉移到T3。 如果我們不將這11個航班轉移到T3，我們將面臨更嚴重的延誤。 在星期六，由於某種原因，機場管理部門沒有給我們停車位。 我們得到的那些東西也在國際方面，我們必須從那裡將乘客帶到公共汽車的終點站。 僅在周日，我們才設置了行人天橋，我們還從其他車站召集了約100名額外人員，直到所有行動都移到這里為止。 從星期一開始，我們預計服務將大大改善。”航空公司官員說。