Sabre Corporation 是一家為全球旅遊業提供動力的領先軟件和技術提供商,今天宣布收購 Nuvola,這是一家為全球酒店經營者提供酒店服務優化和賓客參與軟件的知名供應商。 該交易包括 Nuvola 技術和客戶支持軟件,以及 Nuvola 員工與 Sabre 的整合。 協議條款未公佈。
Sabre 期望利用 Nuvola 解決方案推進其酒店零售和商品銷售戰略,同時擴大其物業和運營能力。 Nuvola 的功能將有助於解決酒店經營者提供各種輔助設備和屬性時所帶來的酒店內履行挑戰。 解決這一關鍵需求將使酒店經營者能夠通過 Sabre 的綜合零售、銷售和履行能力來擴大他們的產品範圍。
Sabre Hospitality Solutions 總裁 Scott Wilson 表示:“我們對酒店零售業未來的願景超越了該行業目前的重點,即銷售客房和有限的配套設備。” “今天的酒店經營者需要新的零售策略和解決方案來幫助他們為客人提供難忘、有意義的體驗。 利用 Nuvola 的能力將幫助我們在零售過程中提供‘最後一英里’,使我們的客戶能夠創造,最重要的是,實現差異化的客戶體驗。”
Nuvola 由對精選服務、全方位服務和度假村式物業流程有第一手了解的酒店經營者創建,為酒店提供直觀且可擴展的基於雲的解決方案,包括任務管理功能、賓客消息傳遞和禮賓服務,以及先進的家政管理解決方案。
Nuvola 創始人兼首席執行官胡安·卡洛斯·阿貝羅 (Juan Carlos Abello) 表示:“通過合作,我們將能夠為酒店經營者帶來更多利益——不僅在運營領域,而且在零售領域。” “目前獨立的 Nuvola 產品將繼續提高酒店經營者的物業效率。 更重要的是,將 Nuvola 的功能整合到 Sabre 現有的零售和物業管理解決方案中,將為酒店經營者帶來新的機會,以提供差異化、無縫的客戶體驗。”
通過此次收購,Sabre Hospitality 正在增強其零售和運營組合,以幫助確保其酒店客戶能夠與眾不同並無縫地照顧他們的客人。