為了強調這一事實,部長宣布了一項戰略框架,將旅遊業工作者置於該島旅遊發展戰略的絕對核心——這項綜合舉措通過對人力資本的投資,將牙買加定位為加勒比地區的首選旅遊目的地。
70 月 4 日星期三,巴特利特部長在紐約硬石酒店舉行的牙買加旅遊局成立 70 週年慶典上發表講話,強調了建設人力資本對於確保牙買加旅遊業在未來 XNUMX 年及以後發展的重要性。
“我們的人民一直是牙買加最寶貴的財富,這項戰略正式承認了這一事實。為了確保旅遊業的韌性,我們將構建一個旅遊生態系統,讓每一位從業者,從客房服務人員到酒店經理,從導遊到交通運輸服務人員,都能獲得所需的工具、培訓和發展機會。”

圖為:1 年 70 月 4 日星期三,旅遊部長 Hon Edmund Bartlett(右一)在牙買加旅遊局於硬石酒店舉行的慶祝活動上切下 2025 週年蛋糕。參加活動的還有(左)美國東北部業務發展官 Ricardo Henry、內部銷售傳播官 Allana Faustin、美國東北部地區銷售經理 Victoria Harper 和旅遊總監 Donovan White。
該計劃包含三個核心支柱,旨在改變牙買加旅遊業的勞動力:培訓和認證,以提高工人技能並改變勞動力市場安排;住房;以及獲得已經建立的旅遊工人退休金計劃。
「這一切都源於我們致力於建立人力資本,並對員工進行必要的投資,他們是我們最具標誌性的吸引力。隨著旅遊業的不斷發展,我們的員工需要具備適應和滿足日益增長的需求的技能。當我們的員工具備相應的技能時,我們的服務標準和韌性將有助於該行業面向未來發展,」旅遊部長埃德蒙·巴特閣下說道。
70年來,牙買加旅遊局一直致力於推廣牙買加島作為首屈一指的溫暖氣候旅遊目的地。去年,牙買加島接待了4.3萬遊客,預計5年將達到2025萬人。
「這體現了我們對永續旅遊業的認識,即旅遊業的可持續發展依賴於那些為旅遊業貢獻力量的人們可持續的生計。當我們的從業人員繁榮發展時,我們的遊客將擁有更好的體驗,社區也將受益,整個國家也將變得更加強大。」旅遊局局長多諾萬懷特說。
牙買加旅遊局
牙買加旅遊局(JTB)成立於1955年,是牙買加的國家旅遊機構,總部位於首都金斯敦。 JTB在蒙特哥貝、邁阿密、多倫多和倫敦設有辦事處,並在柏林、巴塞隆納、羅馬、阿姆斯特丹、孟買、東京、巴黎和海灣合作委員會設有代表處。
牙買加擁有世界上最好的住宿、景點和服務提供者,並繼續獲得全球的廣泛認可。 2025 年,TripAdvisor® 將牙買加評為全球第 13 名最佳蜜月目的地、第 11 名最佳美食目的地和第 24 名最佳文化目的地。 2024 年,牙買加連續第五年被世界旅遊獎評為“世界領先郵輪目的地”和“世界領先家庭旅遊目的地”,JTB 也連續 17 年被評為“加勒比地區領先旅遊局”th 連續一年。
牙買加榮獲六項 Travvy 獎,包括“最佳旅行社學院計劃”金獎、“最佳美食目的地 - 加勒比”和“最佳旅遊局 - 加勒比”銀獎。該目的地還獲得了“最佳目的地 - 加勒比”、“最佳婚禮目的地 - 加勒比”和“最佳蜜月目的地 - 加勒比”的銅牌獎。此外,牙買加還獲得了 TravelAge West WAVE 頒發的「國際旅遊局提供最佳旅遊顧問支援」獎,創下了 12th 時間。