12家航空公司同意將藉記卡費用包括在頭等票價中

公平交易辦公室表示，包括易捷航空和瑞安航空在內的 XNUMX 家航空公司將不再對使用借記卡付款的客戶收取最後一分鐘費用。

運營商已同意將藉記卡附加費包含在總體票價中，而不是在預訂過程結束時讓消費者感到驚訝。

OFT補充說，航空公司還同意在預訂過程中更清楚和更容易找到信用卡附加費。

Aer Lingus、BMI Baby、東方航空、easyJet、Flybe、German Wings、Jet2、漢莎航空、瑞安航空、Thomas Cook、Thomson (TUI) 和 Wizz Air 接受了 OFT 消費者法調查，並同意改變他們的做法。

OFT 的首席執行官克萊夫·麥克斯韋 (Clive Maxwell) 說：“重要的是，他們在搜索航班時提出的成本是現實的，而且他們不會對額外費用感到驚訝。”

該法案將提出禁止過度借記卡和信用卡附加費的立法，這些附加費使航空公司乘客每年損失 300 億英鎊。

OFT 表示，借記卡不應在網上產生附加費，因為它們是“現金的在線等價物”，因此標題價格應該是人們支付的價格。

然而，OFT 表示，交易商仍可能對信用卡收取附加費，處理成本可能更高。

東方航空、easyJet、Flybe、German Wings、漢莎航空、Thomas Cook、Thomson (TUI) 和 Wizz Air 已經對其定價結構、網站和營銷材料進行了更改。

其他航空公司將在 1 月 XNUMX 日之前改變他們的廣告做法，並在未來幾個月內做出進一步的改變。

Maxwell 說：“我們從一開始就明確表示，我們將使用我們所有的執法權力，包括在必要時採取法院行動，但很高興在需要法院訴訟之前與航空公司達成協議。”

在獨立消費者團體“Which？ 突顯了消費者對日益普遍的附加費的憤怒。