Amadeus IT Group 宣布計劃以 1.2 億歐元的里程碑交易收購 Idemia Public Security (IPS)，這可能會重塑全球旅行技術和乘客體驗的未來。
這項於2026年4月29日公佈的收購計劃，凸顯了Amadeus將生物辨識身分技術融入旅遊體驗核心的長期策略。此前，Amadeus已於2024年收購了Vision-Box，此舉標誌著該公司將持續推動機場自動化和安全身分解決方案的研發。
建構“無形之旅”
Amadeus 認為，下一階段的旅行創新在於消除旅程中每個環節的摩擦——從預訂到登機再到邊境檢查。透過將 IPS 的生物識別和識別技術與其現有的旅行平台相結合，Amadeus 旨在打造業內人士常說的“無形旅程”，讓乘客在機場內無縫通行，最大限度地減少人際互動。
IPS 擁有全球佈局、超過 600 家客戶，並在政府級生物識別、邊境管理和門禁系統方面擁有豐富的專業知識。該公司在全球擁有約 3,300 名員工，這使得 Amadeus 能夠在受監管的身份識別領域顯著擴大其市場份額。
Amadeus 執行長 Luis Maroto 強調了生物識別技術與人工智慧作為變革性技術的重要性：“生物識別技術將帶來更快、更安全、更順暢的旅行體驗，同時在整個旅程中加強身份識別。”
超越傳統旅遊科技
Amadeus 一直以來以其全球分銷系統和航空公司 IT 解決方案而聞名，如今正果斷進軍旅行的實體基礎設施領域。透過 IPS，該公司將業務範圍從航空公司、酒店和旅行社擴展到機場、邊境管理機構和保全生態系統。
這項策略與Amadeus的願景相契合，即成為“旅行生態系統的全面協調者”，連結旅客出行過程中涉及的所有利益相關者。將生物辨識身分技術整合到航空公司、機場和邊境系統中，可望加速自動化進程，提升安全性，並簡化整個產業的營運。
該交易尚需獲得監管部門批准，預計將於 2027 年年中完成。
競爭格局：與 Sabre 公司相比如何？
Amadeus 的舉動凸顯了全球兩大旅遊科技供應商之間日益擴大的策略差距。
Amadeus 正在向生物識別身份、機場系統和邊境控制領域進行垂直擴張，而 Sabre 則採取了不同的路線——專注於對其核心旅遊市場和航空公司零售平台進行現代化改造。
Sabre 的策略核心是其雲端原生平台“Mosaic”，旨在幫助航空公司轉型為基於人工智慧的、以報價和訂單為基礎的零售模式。該公司還精簡了運營，包括剝離其酒店業務，以便專注於分銷和航空公司 IT 解決方案。
兩種未來願景
- 艾瑪迪斯 正在建立一個涵蓋數位和實體旅程的端到端生態系統，整合身分、安全和基礎設施。
- 軍刀 正在加倍投入旅遊業的商業面－提升旅遊產品的銷售、分銷和個人化方式。
這種分歧反映了對未來十年旅遊業價值創造方向的兩種不同看法。
Amadeus收購IPS表明，對乘客身分和行踪的控制可能與對預訂和定價的控制同等重要。如果成功，Amadeus將透過更深入融入機場和政府系統（Sabre目前在這些領域的影響力有限）而獲得獨特的競爭優勢。
產業影響
該交易標誌著旅遊業正在發生更廣泛的轉變：
- 生物辨識技術的應用正在加速成為機場現代化和邊境安全的核心。
- 旅遊平台正與身分系統融合模糊了IT服務提供者和基礎設施營運商之間的界線。
- 競爭格局正在演變不再局限於分銷，而是擴展到旅客的整個生命週期。
對於航空公司、機場和政府而言，訊息很明確：旅行的未來不僅取決於乘客要去哪裡，還取決於他們如何無縫、安全地到達目的地。
隨著 Amadeus 進一步推進生物辨識身分技術，定義下一代旅行平台的競賽已經進入了一個新階段。
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