關島遊客局新任總裁兼首席執行官

關島遊客局新任總裁兼首席執行官
吉特里斯

關島旅遊局的新負責人是在美國領土關島的前州長卡爾·吉鐵雷斯。 Guitierrez被任命為該公司的臨時總裁兼首席執行官 關島遊客局 前者之後 首席執行官PilarLaguaña退休 她在關島旅遊業服務40年。

關島與美國大多數旅遊目的地的處境相同。 空蕩蕩的酒店和航班,空無一人的海灘和封閉的餐廳。 冠狀病毒接管了距馬尼拉僅一個多小時車程的美國領土

每次危機都是機遇。 聯邦支持的人均刺激資金可用於對關島旅遊的新未來進行再投資。

Guitierrez在接受當地出版物(PNC)採訪時說: 關島的機會是重新想像遊客產業,並為實現更可持續的複蘇指明道路。

這位前任州長希望使關島成為一個更加獨特,與文化相關,以夏莫魯為中心,生態友好的高檔目的地,這將比以往任何時候都更加方便。

旅客從登機地點一直到返程航班都應感到安全,有保障和健康。

這樣的方法將需要行業參與者之間的相互認可,即我們在一起,而且我們需要前所未有的合作水平。 這正是我和我的團隊計劃在州長Lou Leon Guerrero和州長Josh Tenorio的祝福,建議和同意下實現的目標。 我們也希望贏得議長蒂娜·穆納·巴恩斯(Tina Muna Barnes)和第35屆立法機關的尊重,支持和寶貴意見。”

正如PNC關島首次報導的那樣,前任州長在應對逆境方面擁有豐富的經驗。

作為1995年新當選的州長,古鐵雷斯繼承了嚴重的現金赤字,似乎無法應付工資。

但是古鐵雷斯(Gutierrez)受現金管理的GovGuam擺脫了那場危機,他的政府很快就恢復了80年代中期和90年代初的繁榮。

古鐵雷斯立即召集了商界領袖,甚至包括他的政治對手,並要求他們幫助恢復關島經濟的活力。

古鐵雷斯還是戰爭的孩子,他於1941年出生,距珍珠港和關島爆炸案還不到兩個月。

到1997年,古鐵雷斯(Gutierrez)政府打破了歷史性旅遊記錄,入境人數超過1.4萬。 到1998年,古鐵雷斯重新構想,重塑品牌,並重新開放瞭如今被稱為“快樂島”的杜夢之城。 這幫助關島從去年的大韓航空墜機事件中反彈,並建立並維持了新的勢頭。

古鐵雷斯對PNC說:“但是那是二十多年前的事了,現在我們需要一個能夠滿足大流行和大流行後世界的需求和期望的新概念。”

因此,古鐵雷斯說,關島需要盡快安全地開放關島的遊客產業。

此外,新的旅行協議應在進入和離開關島之前的72小時內進行測試,並在進入任何國際機場之前出示政府批准的COVID-19陰性證書。

這將需要與鄰國談判互惠文件協議,然後從此起點擴展到其他國家。

冰島模式

古鐵雷斯從冰島得到啟發,還考慮了消除對到達機場並通過免費COVID-14測試的遊客強制性19天隔離期的可行性。 但是任何測試結果呈陽性的人都必須被隔離14天。

冰島還成功實施了COVID-19追踪應用程序,該應用程序已在其364,000萬以上的人口中超過三分之一使用。

古鐵雷斯說:“那裡的政府正在考慮強制要求訪客使用此應用程序-因此我們也在考慮關島有這種可能性。”

旅行安全泡沫

古鐵雷斯說,作為西太平洋的旅遊樞紐,關島必須與塞班島,蒂尼安,羅塔,帕勞和密克羅尼西亞的各個目的地合作,迅速樹立低風險目的地的聲譽。

他說,促進旅行安全泡沫的區域性方案將使遊客在從一個島上無病毒的部分過渡到另一部分甚至跨島際旅行和跨目的地旅行的各種路線時,能夠感到安全。

“尤其是亞洲旅客在返回出境旅行時會期望的。 孤立的西太平洋島嶼感染率相對較低,據報導有些島嶼的感染率為零。 據說,無COVID的帕勞已獲得台灣冠狀病毒檢測和預防的額外保護,現在已經在尋找與台灣建立可信賴的旅行泡沫的前景。”古鐵雷斯說。

“除非旅客來自某個國家高度感染的地區,否則要追踪旅客的近期旅行,進行溫度採集,消毒和劃定旅客的“安全區”,這一切都會帶來安全感,因此人們會感到自我承諾。前任州長補充說。

古鐵雷斯還指出,最快捷的目的地是,在使旅客感到安全和受歡迎的同時,享受正宗的款待,從而適應不斷變化的市場需求,將獲得最早的獎勵。 那些對短期,中期和長期計劃和執行保持靈活響應的企業將成為目的地營銷的引領者。

露天餐廳

古鐵雷斯表示,為了幫助當地餐館解決在分散空位上失去客戶的社會疏離難題,關島可以從加利福尼亞州伯克利和立陶宛維爾紐斯那裡尋找線索。露天人行道上的咖啡館。

“伯克利正在推行立法,允許為此目的封閉整條街道。” 關島也許可以“遮擋”某些公園,廣場,停車場和“安全街區”,甚至是開放品牌的美食廣場餐廳。 顯然,我們必須為所有苦苦掙扎的餐館提供選擇,以保護關島強大的烹飪傳統的可行方法。 一些實體商店甚至可能考慮動員抗病毒的食品卡車,以使其品牌和喜愛的菜單項目更容易獲得。”古鐵雷斯說。

同時,從長遠來看,古鐵雷斯表示,必須同時逐步進行更徹底的酒店業調整。 現在沒有比現在更好的時間了,酒店,自費遊覽團和景點可以考慮並執行升級,以及政府批准的健康和安全協議,以及政府也要支持資本改善。

杜夢二世

古鐵雷斯還一直在與投資者和開發商合作,開始在烏魯納奧南端開發“ Tumon II”。 這種私營部門的願景始於三年前,但由於Gutierrez表示,GovGuam的許可程序尚未達到政府僱員及其客戶所需的效率,因此必須重新設定截止日期。

“這就是為什麼我和我的團隊採取三管齊下的方法來加快許可證的獲得:(1)通過機構批准親自監管承包商;(2)積極聘請特諾里奧州長中尉的創新工作隊改革政府許可程序;(3)與專業規劃師和商業資源合作開發在線許可門戶。 該系統將許可從排隊,橡皮圖章和紙張遷移到交互式數據庫,該數據庫允許許可機構,投資者,開發商和承包商在共享平台上實時跟踪批准情況。 它甚至可以幫助投資者和開發人員使用分層的地圖工具和其他效率進行研究,”古鐵雷斯說。

據GVB臨時總統稱,度假地產的開發和再開發已經開始轉變杜夢,他相信其他遊客產業運營商將在時間,情況,新資金和政府效率允許的情況下,進行新的項目和需要的整修。

人幫助人

就像他在州長期間所做的一樣,古鐵雷斯正在獲得社會各界領導人和支柱的投入並徵求意見。

“目前,我感謝GVB總裁兼首席執行官Pilar Laguana退休,因為他在總部的船隻如此狹窄,並讓我順利過渡著手。 我對關島首屈一指的經紀人和可選的旅遊運營商Mark Ba​​ldyga所提供的明智而直觀的早期建議感到滿意,該建議是關於如何最好地逐步重啟我們的遊客產業。 他預見到,我們的主要旅遊業將迅速關閉,甚至在開始進行COVID測試之前就開始重新規劃業務方式。 我和我的行業也非常感謝Milton Morinaga和Ken Corporation為即將開業的豪華海灘度假勝地Tsubaki Tower關島開闢了一條恢復之路,”古鐵雷斯告訴PNC

皮拉爾·拉瓜納(Pilar Lahguana)告訴 eTurboNews:
我想向您介紹一位令人難以置信的領導人,即前州長卡爾·古鐵雷斯(Carl Gutierrez),他最近被董事會任命為臨時總裁兼首席執行官。 前州長古鐵雷斯受尊敬的州長樓萊昂·格雷羅(Lou Leon Guerrero)的委託,領導該局和該島的旅遊業,因為它準備重新開放並歡迎遊客返回關島,而關島則準備從冠狀病毒大流行中重建旅遊經濟。 他是傑出的,熱情的,行之有效的領導者,擁有數十年的公共服務。

 

從這篇文章可以得到什麼:

  • 古鐵雷斯說,作為西太平洋的旅遊樞紐,關島必須與塞班島,蒂尼安,羅塔,帕勞和密克羅尼西亞的各個目的地合作,迅速樹立低風險目的地的聲譽。
  • Taking a cue from Iceland, Gutierrez is also considering the viability of eliminating the mandatory 14-day quarantine period for visitors who take and pass a free COVID-19 test upon arrival at the airport.
  • 關島的機會是重新想像遊客產業,並為實現更可持續的複蘇指明道路。

<

關於作者

於爾根·T·斯坦梅茲

尤爾根·托馬斯·斯坦梅茨(Juergen Thomas Steinmetz)自從十幾歲的德國(1977年)以來就一直從事旅遊業。
他成立了 eTurboNews 1999年,它是全球旅行旅遊業的第一本在線新聞通訊。

分享給...