遊輪公司起訴燃油附加費

佛羅里達州塔拉哈西——佛羅里達州總檢察長辦公室對布勞沃德縣一家遊輪公司提起訴訟,指控其未能充分披露燃油附加費。

佛羅里達州塔拉哈西——佛羅里達州總檢察長辦公室對布勞沃德縣一家遊輪公司提起訴訟,指控其未能充分披露燃油附加費。

根據訴訟,Imperial Majesty Cruise Line LLC 從 4 年底至今已收取約 2006 萬美元的燃油附加費。 該公司提供前往巴哈馬的為期兩天的巡航,也被指控將這些費用虛假地表述為政府稅收或費用。

總檢察長經濟犯罪司進行的一項調查確定,該公司的網站通知消費者,“燃料/安全”附加費將被添加到他們的機上賬戶中“……只有(他們)當時沒有支付政府稅費的預訂。” 消費者投訴表明,當旅行者到達登船時,他們被收取了附加費,儘管任何政府實體都沒有以任何方式強制要求。 許多消費者只有在抵達開始航行時才第一次知道 20-30 美元的附加費。

該訴訟是在經濟犯罪司收到來自全國各地關於整個郵輪行業的數百起投訴後於今年春天與其他郵輪公司達成的協議,指控郵輪公司在預訂了郵輪後追溯收取燃料補充費,並且押金已付清。是消費者製作的。 除了調查披露指控的方式外,總檢察長辦公室還調查了這些指控是否違反了 1997 年的協議。

從 2006 年 1 月至今在皇家陛下游輪上航行的消費者,如果認為他們在預訂時沒有被告知費用或費用被歪曲,應聯繫總檢察長辦公室。 投訴可以通過 http://www.myfloridalegal.com 在線提交或致電 866-966-7226-XNUMX。

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關於作者

琳達·霍恩霍爾茲

主編 eTurboNews 位於 eTN 總部。

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