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近1,700名英國遊客就佛得角旅遊期間患病一事起訴途易旅行社,據報已有8人死亡。

疾病

近1,700名英國遊客在佛得角度假期間患上重病,他們已就此起訴途易集團(TUI)。據報道,其中8人死於嚴重的胃腸道感染。指控包括度假酒店食品處理不安全、衛生狀況差等問題,而途易集團和RIU酒店集團則否認對此負有責任,並強調其擁有嚴格的衛生標準。

對許多英國度假者來說,島國佛得角長期以來一直被宣傳為人間天堂——一個風景如畫的大西洋度假勝地,擁有全年陽光普照、潔白無瑕的沙灘和壯麗的火山地形。但對數百名旅行者而言,原本的夢幻假期變成了一場惡夢。

近1,700名英國遊客正對途易集團提起訴訟,聲稱他們在西非群島度假期間患有重病。這起訴訟是英國遊客在海外度假期間規模最大的聯合訴訟之一。

廣泛傳播疾病的指控

據原告律師稱,旅客報告稱,他們在佛得角逗留期間或之後患上了多種嚴重的腸胃疾病。這些疾病包括沙門氏菌、大腸桿菌和志賀氏菌引起的感染,以及各種寄生蟲疾病。

許多受影響的遊客描述了諸如嚴重腹瀉、嘔吐、脫水和長期健康併發症等症狀。有些人聲稱,他們的疾病在返回英國後仍然持續存在,嚴重影響了他們的生活品質。

法律代表進一步聲稱,他們已收集到證據,表明 TUI 旗下旅遊套餐業務所使用的酒店存在衛生條件差、食品製備不安全等問題。

八人死亡與疫情爆發有關

最令人擔憂的是,有報告指出有八人在度假期間感染嚴重腸胃疾病後可能死亡。雖然對這些死亡事件的調查仍在進行中,但這些案件促使人們更加密切地關注國際遊客常去的度假勝地的健康和安全標準。

途易否認負責

歐洲最大的旅行社之一途易集團(TUI)強烈否認對這些疾病負有責任。該公司表示,他們非常重視客戶安全,並堅稱會為任何在旅行途中生病的客人提供適當的支援。

該公司在聲明中強調,近年來已有數百萬乘客乘坐途易(TUI)的旅行社安全前往佛得角,凸顯了該公司所稱的良好整體安全記錄。

飯店營運方回應

RIU Hotels & Resorts是प्रमुख在佛得角營運的飯店合作夥伴之一,該公司也否認了有關飯店條件不達標的指控。該公司堅稱,其旗下酒店均遵循“最嚴格的國際衛生標準”,並表示會定期進行檢查和員工培訓,以確保符合標準。

日益激烈的法律戰

這次訴訟規模之大,反映出英國遊客對熱門全包式度假勝地的食品安全和衛生標準日益擔憂。此案可能對旅遊業產生重大影響,尤其是在旅行社與其飯店合作夥伴之間的責任追究方面。

預計法律程序將繼續進行,調查人員將審查與疫情爆發相關的醫療記錄、酒店條件和供應鏈。

壓力之下的目的地

佛得角仍然是歐洲遊客的熱門目的地,旅遊業在該國經濟中扮演著至關重要的角色。然而,如果健康和安全的擔憂得不到妥善解決,這場爭議可能會影響遊客的信心。

隨著案情發展,旅客和業內人士都將密切關注——權衡熱帶度假的吸引力與安全和衛生標準的重要性。

關於作者

於爾根·T·斯坦梅茲

尤爾根·托馬斯·斯坦梅茨(Juergen Thomas Steinmetz)自從十幾歲的德國(1977年)以來就一直從事旅遊業。
他成立了 eTurboNews 1999年,它是全球旅行旅遊業的第一本在線新聞通訊。

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