航空公司在杜勒斯機場失去女孩

雷斯頓（Reston）的朱迪（Judy）和傑夫·博耶（Jeff Boyer）上週面臨父母最嚴重的噩夢。

他們10歲的女兒珍娜（Jenna）17月XNUMX日獨自一人從波士頓飛往華盛頓杜勒斯國際機場，那裡有新聞報導說她正在拜訪祖母。

當她的父母去接她時，他們被告知無處可尋。

朱迪·博耶（Judy Boyer）於21月XNUMX日說：“只有一位父母被允許帶著安全通行證去登機口接一個無人陪伴的未成年人。”珍娜不在那兒。”

博耶說，她問美聯航的地勤人員女兒在哪裡，只得到了空洞的回望。

博耶說：“兩位航班上的兩名乘客，都是母親，都告訴我，他們看到一個小女孩獨自下飛機，跟著人群走上班車。”

根據聯合航空網站，指示空乘人員將獨自旅行的所有兒童移交給該兒童目的地的聯合代表。 代表負責陪同孩子，並確保他們在那個機場被釋放給適當的人。

“我要彈道，”博耶說。 “地勤人員說，'您可能想檢查一下洗手間。'而我當時在想，'我？ 我的孩子由您負責，我應該檢查洗手間嗎？ 這太不可思議了。”

仁慈的男人牽著珍娜把她帶到一個聯合櫃檯，她的母親可以與她見面後，珍娜最終在行李認領處安然無located。

曼聯發言人羅賓·厄本斯基（Robin Urbanski）說：“我們為無人陪伴的未成年人建立了完善的流程，但沒有遵循。” “我們很抱歉，並向家人致以誠摯的歉意。”

博耶說：“船員們絲毫不擔心。 他們忘記了失去孩子的事實，而我眼前幾乎沒有採取任何行動，他們迫不及待地糾正了這種情況。 真幸運，這個男人不是一個想利用一個無助的10歲女孩的人。”

博耶說，她在周日晚上返回家鄉後沒有接到有關此事的任何後續電話。 她補充說，她想要一些答案，並希望確保其他父母永遠不會發生這種情況。

她指的是曼聯最近發生的另一起事件。

吉達（Jeddah）是一名4歲的法老王獵犬，原定於10月XNUMX日與她的主人美軍從杜勒斯機場（Dulles Airport）乘坐美聯航飛往沙特阿拉伯。 在飛行之前，發現狗的狗窩是空的，凹陷的和折斷的。

“我們也仍在調查這一事件，”厄本斯基說。

同時，據信這隻狗仍然在尚蒂伊地區的某個地方鬆動，一個多月後，主人的妻子仍在尋找她。

“我們還沒有機會與博耶夫人談論她的女兒，”厄本斯基週四說。 “但是我們希望帶她和她的家人到杜勒斯進行實地考察，以逐步了解我們的流程，並了解該流程如何工作，以及他們是否對改善流程有任何想法。”