根據美國酒店和住宿協會 (AHLA) 進行的一項新成員調查,幾乎所有酒店都面臨人員短缺的問題。
87% (36%) 的受訪者表示他們正在經歷人員短缺,XNUMX% 的受訪者表示嚴重短缺。
最關鍵的人員需求是家政服務,43% 的人將其列為最大挑戰。
這些數字略好於 97 月份,當時 XNUMX% 的受訪者表示 美國圖書館協會 成員調查顯示,他們人手不足,49% 的人嚴重短缺,58% 的人認為家政是他們最大的挑戰。
酒店為潛在員工提供了一系列激勵措施來填補空缺——81% 的酒店增加了工資,64% 的酒店提供了更大的工作時間靈活性,35% 的酒店擴大了福利——但 91% 的酒店表示他們仍然無法填補空缺職位。
受訪者正試圖填補每處房產平均 10.3 個職位,低於 12 月份的 XNUMX 個職位空缺。
根據本 勞工統計局美科,截至 400,000 月,與 2020 年 XNUMX 月相比,酒店就業人數減少了近 XNUMX 個。
酒店正在尋求填補在大流行期間失去的許多工作崗位,其中包括目前在全國開放的 115,000 多個酒店工作崗位。
這些人員配備挑戰為酒店員工帶來了歷史性的職業機會。 從 2022 年到 22 月,全國酒店平均工資超過每小時 XNUMX 美元,高於有記錄以來的任何其他年份。 自大流行以來,酒店平均工資的增長速度快於整個經濟體的平均工資。 酒店福利和靈活性比以往任何時候都更好。
為了幫助酒店填補空缺職位並提高對酒店業 200 多種職業道路的認識,AHLA 基金會的“A Place to Stay”多渠道廣告活動現已在亞特蘭大、巴爾的摩、芝加哥、達拉斯、丹佛等 14 個城市開展,休斯頓、洛杉磯、邁阿密、納什維爾、紐約、奧蘭多、鳳凰城、聖地亞哥和坦帕。
“當今緊張的勞動力市場正在為當前和未來的酒店員工創造前所未有的職業機會,AHLA 和 AHLA 基金會正在不知疲倦地宣傳這一消息。 AHLA 總裁兼首席執行官奇普·羅傑斯 (Chip Rogers) 說:“酒店的工資、福利、靈活性和向上流動性處於歷史水平,現在是在酒店工作的最佳時機。”