芝加哥——美國在線旅行社在經濟衰退中急於開展業務,可能會延長或永久實施他們今年在促銷基礎上實施的預訂費減免。
Orbitz Worldwide 和 Expedia Inc 等公司最近暫停或降低了部分預訂費,以刺激夏季旅遊旺季的需求。
這一舉動與Priceline.com的航空公司訂票費豁免時間相差將近兩年,此舉原本是暫時的。 但專家認為,隨著這些機構爭奪客戶,它們可能會成為永久性的。 行業領導者也暗示了這一點。
Orbitz 首席執行官巴尼·哈福德 (Barney Harford) 上週對路透表示:“我們採取的一系列措施……當然讓我們可以靈活地採取行動,如果我們願意的話,可以繼續採取行動。”
Orbitz、Expedia 和 Travelocity 作為促銷活動的一部分免除了航空公司預訂費,該費用將持續到 XNUMX 月。 Orbitz 和 Expedia 也暫時削減了酒店預訂費。
Priceline 在 2007 年取消了公佈價格的航空公司預訂費用,並在 2008 年降低了公佈價格酒店預訂的費用。Priceline 的以您自己的價格命名的拍賣費用保持不變。
Priceline 首席執行官杰弗裡博伊德週一在與分析師和記者的電話會議上表示:“我們的競爭對手在今年春天以促銷方式削減了費用,而且所有費用都匹配,這對我們競爭對手的盈利能力造成了重大打擊。
“如果我們的競爭對手永久降低費用,我們預計隨著時間的推移,我們所經歷的國內市場份額增長會減少,”他說。
旅遊企業正與經濟衰退作鬥爭,這已經耗盡了休閒和商務旅行的預算。 在線旅行社希望通過銷售、費用減免和價格保證來刺激需求。
在三個公開交易的在線旅行社——Expedia、Priceline 和 Orbitz——中,只有 Priceline 在第二季度的預訂量有所增長。
晨星分析師沃倫·米勒 (Warren Miller) 可能會慢慢恢復收費,以免引起注意。
“我們不會看到關於恢復收費的大型廣告活動,”米勒說。 “他們會悄悄潛入那裡,總有一天他們會在那裡。”
“他們將等到他們真正看到需求上升,然後再恢復它們,”他說。