巴特利特部長表示,幾十年來,科技以超乎想像的方式徹底改變了旅遊業,他對牙買加科技海灘的創新者表示歡迎,牙買加科技海灘於7 年4 月6 日至2024 日在秘密度假村舉辦了第七屆年度國際靜修會。與旅遊業的未來交叉點的有遠見的頭腦和開拓者」。
TechBeach 是一個重要的技術會議,它將加勒比地區的技術生態系統與全球主要技術中心連接起來,巴特利特部長認為它不僅是一次活動,而且是創新、合作和投資的催化劑。
他指出,人工智慧驅動的聊天機器人和虛擬助理現在正在增強客戶服務,為世界各地的旅客提供即時幫助,並指出物聯網(IoT) 驅動設備、區塊鏈和機器人等技術進步是民主和賦權的;降低進入門檻,讓牙買加的小型企業和企業家能夠在全球舞台上競爭。
巴特利特部長指出,數位技術為個人提供獨特服務、創造創新產品和進入以前無法進入的市場打開了大門,並指出“牙買加人民有大量機會成為旅遊領域的企業家。”
他指出了「開發增強遊客體驗的行動應用程式、創建文化和歷史遺址的虛擬現實之旅、當地景點的線上預訂和預訂平台、為小型旅遊企業提供數位行銷服務以及建立正宗牙買加工藝品和產品的在線市場的機會。
巴特利特部長還指出了利用無人機進行航空攝影和攝影來宣傳目的地、為酒店業實施人工智慧驅動的客戶服務解決方案以及利用物聯網提高能源效率制定可持續旅遊計劃的機會。
“展望未來,很明顯,技術將繼續在塑造旅遊業方面發揮關鍵作用。”
巴特利特先生鼓勵科技公司、創新者和企業家認識到旅遊領域的巨大價值主張,他表示:「開發商品和服務需要您的專業知識和創造力,以增強遊客體驗,提高營運效率,並為可持續發展做出貢獻。
巴特利特部長敦促TechBeach合作夥伴及其全球、區域和當地贊助商:「讓我們共同努力,利用數位技術的力量,賦予我們的人民權力,吸引我們的遊客,並提升牙買加作為旅遊創新領導者的地位。
在圖像中看到: TechBeach 聯合創始人牙買加人Kirk Hamilton(中)和特立尼達凱爾馬洛尼(Kyle Maloney)於7 月4 日星期三在Secret Resorts 迎接旅遊部長埃德蒙·巴特利特(Hon Edmund Bartlett) 出席第七屆TechBeach 度假村的正式開幕儀式。