NEW YORK— 在牙買加旅遊業的旗幟下，牙買加旅遊業正步入轉型的新時代 3.0年旅遊這是一項大膽的策略，旨在重新定位該目的地，以實現持續成長、增強競爭力，並為牙買加工人和社區帶來更大的利益。
週二，在紐約舉行的加勒比旅遊組織（CTO）加勒比週開幕式上，旅遊部長埃德蒙·巴特利特閣下發表講話，強調了牙買加旅遊業的卓越韌性，並著重指出該行業有能力克服一系列全球性幹擾，同時繼續取得強勁的業績。
巴特利特部長對與會代表說：“在每一種情況下，牙買加都展現出了旅遊業的真正韌性。這些衝擊讓我們遭受了一些挫折，但並沒有摧毀牙買加人民的精神。”
部長指出，牙買加在新冠疫情後實現了強勁復甦，並指出，在重新開放邊境一年內，該島接待了超過一百萬名遊客，創造了1.5億美元的旅遊收入。
他還回顧了牙買加雄心勃勃的「5 x 5 x 5」成長策略，該策略旨在五年內吸引五百萬遊客，創造五十億美元的旅遊收入。在全球旅遊市場受到衝擊之前，牙買加僅花了四年時間就實現了四百五十萬遊客和四十三億美元的旅遊收入。
「現在是時候重新構想了，」巴特利特宣布。 “這項重新構想已在旅遊3.0框架下啟動。”
投資於人
旅遊 3.0 的核心是重新重視人力資本發展，培訓、認證和專業化被認為是該行業未來成功的關鍵支柱。
透過牙買加旅遊創新中心 (JCTI)，過去七年中已有超過 25,000 名旅遊從業人員接受了培訓和認證，從而增強了勞動力能力，提高了整個行業的服務標準。
旅遊部還設立了兩所專注於美食和娛樂的專業學院，為職業發展和領導力培養開闢了新的途徑。巴特利特宣布牙買加首批行政副主廚畢業，稱這項成就標誌著本地人才晉升至高級烹飪領導職位方面的一個重要里程碑。
他說：“我們正在確保牙買加專業人士在該行業的領導層中佔據應有的地位。”
加強工人福利
部長也重點介紹了旨在改善旅遊業人員福利和長期保障的各項舉措。
自兩年半前啟動以來，旅遊業人員退休金計畫已累積了約 6 億牙買加元的儲蓄，為該行業的數千名員工提供了重要的財務安全網。
此外，該部繼續推動擴大旅遊業從業人員可負擔住房機會的工作，並認識到獲得優質住房是永續旅遊業發展和勞動力穩定的重要組成部分。
更具包容性的旅遊未來
旅遊 3.0 代表了一種全面加強牙買加旅遊產品的方法，同時確保產業成長的成果能夠更廣泛地惠及公民和社區。
隨著全球旅遊格局的不斷演變，巴特利特表示，他相信牙買加已證明的韌性，加上對人才、創新和社會發展的戰略投資，將使該島迎來新的成功時代。
巴特利特總結道：“旅遊業 3.0 的目標是建立一個更強大、更智能、更具包容性的旅遊業，將人民置於發展的中心，並確保旅遊業的利益比以往任何時候都更廣泛地惠及大眾。”
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