澳航登機手續混亂

澳洲航空值機系統崩潰長達三個小時，導致全國各地的國內和國際航班延誤，乘客不得不接受人工處理。

艾瑪迪斯系統於下午 2 點崩潰，讓澳洲航空和其他主要航空公司陷入混亂，直到晚上 8 點後才得到糾正。

該航空公司報告稱，由於技術故障，航班延誤了 45 分鐘到 XNUMX 小時，但現在表示全國范圍內的航班服務正在恢復正常。

“截至下午 5 點（美國東部時間）左右，我們的艾瑪迪斯值機系統遇到了一些技術問題，”澳洲航空發言人表示。

“因此，我們的員工不得不手動檢查人員，這導致了整個網絡的延遲。

“由於我們正在處理積壓的訂單，網絡仍然存在延誤，但我們預計人們會比以前更快地離開。”

這次危機還影響了主要的國際航空公司，例如聯合航空、英國航空和泰國航空，因為它們也使用艾瑪迪斯值機系統。

澳洲航空發言人表示，服務將於今晚恢復正常。

就在上週，澳洲航空公佈了“未來機場”的願景，承諾使用智能卡技術來縮短辦理登機手續的時間。