混亂:IT 中斷造成航班延誤、全球機場關閉

混亂:IT 中斷造成航班延誤、全球機場關閉
圖片由維基百科提供
Written by 哈里·約翰遜

據報道,這場危機的主要受害者是 Windows 10 用戶,因為各種消息來源和專業人士將故障與 CrowdStrike(一種基於網路/雲端的防毒軟體)最近的更新聯繫起來,導致電腦崩潰。

過去 24 小時內,大規模 IT 故障嚴重癱瘓 空中管制 世界各地的系統、金融機構和媒體。據報道,這場危機的主要受害者是 Windows 10 用戶,因為各種消息來源和專業人士將故障與 CrowdStrike(一種基於網路/雲端的防毒軟體)最近的更新聯繫起來,導致電腦崩潰。

澳洲、紐西蘭、印度和日本都記錄了重大問題,而監測站點 Down Detector 也表明, 微軟商店 和亞馬遜,以及達美航空和瑞安航空等。

在美國,由於通訊問題,包括聯合航空、達美航空和美國航空在內的一些航空公司已經發布了全系統地面停飛。

就夏威夷而言,諾魯魯機場、毛伊島機場、科納機場和利胡埃機場的許多航班都受到地面停靠影響,乘客被允許留在航站樓。 HNL 只開放一條 TSA 安檢通道,所有其他機場的所有檢查站都已關閉。如果乘客離開安全區域,在 TSA 開始運作之前,他們將不被允許重新進入。

據該快餐連鎖店的當地部門稱,由於停電,日本約 30% 的麥當勞門市不得不停止營業。目前尚不確定服務何時能夠完全恢復。

杜拜國際機場已確認,在全球停電導致登機手續辦理中斷後,該機場現已正常運作。機場提到,航空公司迅速過渡到備份系統,因此能夠迅速恢復常規登機流程。

根據美國新聞報道,微軟表示,全球範圍內宕機的根本原因已經解決,不過他們也承認,他們的一些應用程式和服務仍然受到殘餘影響的影響。

英國政府為應對全球 IT 中斷而召開的緊急會議得到了唐寧街發言人的證實。發言人強調英國當局與各部門和產業之間的合作來解決這個問題。總理基爾·斯塔默沒有主持會議,但他隨時了解事態發展。

根據CGTN報道,多家中國航空公司表示,由於使用了不同的IT系統,他們的營運並未受到全球中斷的影響。

CrowdStrike 執行長 George Kurtz 對客戶、旅客和所有受停電影響的人所遭受的干擾表示誠摯的歉意。他承認,該事件是由與微軟系統衝突的更新中的軟體錯誤引發的。

庫爾茨提到,問題得到了及時發現和解決,系統在重新啟動後逐漸恢復在線狀態。他也強調,CrowdStrike 正在積極與客戶合作,協助他們恢復正常營運。

不過,他無法提供完全恢復服務的準確時間表。

關於作者

哈里·約翰遜

哈里約翰遜一直是作業編輯 eTurboNews 超過 20 年。 他住在夏威夷的檀香山,來自歐洲。 他喜歡寫作和報導新聞。

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