歡迎來到 eTurboNews | 電子網   點擊即可收聽突出顯示的文字! 歡迎來到 eTurboNews | 電子網

點擊此處 i如果您有新聞要分享

酒店業新聞 eTN 最新旅遊新聞 旅遊新聞精選 新聞中心 旅遊安全新聞

旅行和旅遊業中的兒童剝削:它是什麼,為什麼它持續存在,以及如何阻止它?

兒童旅遊濫用

旅遊業連結世界。它也能保護那些傷害最弱勢群體的人——除非該行業集體一致地認定兒童權利不容妥協。終結旅行和旅遊業中的兒童性剝削並非一項單一的政策或培訓,而是一種文化:提高意識、迅速舉報、以倖存者為中心的應對以及持續改進。每家公司、每一位從業人員和每一位旅行者都可以透過一次又一次的決策,為建構這種文化貢獻力量。

童年絕不應成為虐待的溫床。然而,在世界各地,犯罪者仍在利用旅行、旅遊業及相關數位平台誘騙、脅迫、販賣和剝削兒童。這種現象-通常縮寫為SECTT(旅行和旅遊中的兒童性剝削)——並不局限於任何一個國家、任何價位或任何類型的旅客。它發生在經濟型賓館和豪華度假村、城市夜生活區和鄉村景點、短期租賃平台以及透過應用程式預訂的私家車上。應對這一問題需要整個生態系統的清晰認識、協調一致和勇氣:政府、企業、工作者、社區和旅行者。

SECTT 的現狀

《SECTT》涵蓋了一系列針對18歲以下任何人的犯罪行為:誘騙和引誘;付費或脅迫兒童進行性行為;以性為目的的販賣兒童;製作、分享或消費兒童性虐待材料(CSAM);以及直播虐待。旅行往往是犯罪的促成因素。犯罪者利用行動的匿名性、現金和第三方預訂的便利性以及社交媒體和加密訊息的覆蓋範圍來尋找兒童並掩蓋其踪跡。

與「外國性遊客」的刻板印象相反,犯罪者可能是當地人、國內或國際旅行者、外籍人士、商人或有組織的網絡。有些人伺機以兒童為目標;有些人則專門計劃前往執法薄弱或腐敗為掩護的地方進行犯罪。科技打破了距離:誘騙可以在旅行前幾個月就在網路上開始,虐待行為可以跨國即時傳播。

旅遊業兒童性虐待為何持續存在?

結構性脆弱性。 貧窮、社會排斥、流離失所以及薄弱的兒童保護體系加劇了風險。在一些旅遊目的地,旅遊業的快速成長超過了監管力度,導致監管和保障措施出現缺口。

權力不平衡。 犯罪者利用年齡、性別、收入和社會地位的差異。流落街頭、從事非正式旅遊工作或與監護人失散的兒童面臨更高的受害風險。

問責分散。 旅遊業是一個供應商網路—飯店、短期租賃、旅行社、運輸、支付處理商、廣告平台。當責任分散時,行動就會停滯。

數位化加速。 從私人訊息到隱藏服務,犯罪者利用各種旨在方便和保護隱私的工具。同時,第一線員工可能缺乏識別數位危險訊號的培訓(例如,客人拍攝未成年人、設備設定異常或反覆發出「請勿打擾」請求)。

旅遊業兒童保護的法律和道德底線?

大多數國家將兒童性剝削定為犯罪,並通常附有域外條款,允許對在境外犯下的罪行的公民提起訴訟。國際標準強化了這些義務:《聯合國兒童權利公約》及其《任擇議定書》要求各國禁止買賣兒童、兒童賣淫和兒童色情製品;國際勞工組織第182號公約將商業性剝削列為最惡劣形式的童工勞動。在旅遊業,道德框架強調了保護人權的義務。對企業而言,這不僅是一項道德義務,更是關乎許可、合約、反洗錢/反恐怖主義融資控制以及聲譽維護的合規風險。

旅遊供應鏈:兒童性剝削的風險源自何處?

  • 住宿: 逃避客人登記、現金支付、反覆短期住宿、頻繁更換房間或在非正常時間「臨時」預訂。
  • 短期租賃: 缺乏現場工作人員和身分檢查;主人不了解安全保障職責。
  • 運輸: 私家車用於秘密行動;司機被迫「視而不見」。
  • 旅遊、夜生活、活動: 年齡驗證方面有漏洞;非正式中介機構將客戶引向未成年人。
  • 數位平台: 清單、訊息、付款和定向廣告可能會被濫用來尋找和訪問兒童或將兒童性虐待 (CSAM) 貨幣化。

採取哪些有效措施可以阻止旅遊業對兒童的剝削?

1)治理與政策

制定明確、公開的兒童保護政策,對兒童剝削零容忍。明確範圍(員工、承包商、加盟商、房東和供應商)。將合規性與合約和許可掛鉤。任命一位高階責任人並組成一個跨職能工作小組(營運、風險、法務、人力資源、產品、信任與安全)。

2)篩選與培訓

  • 招募: 在合法的情況下進行背景調查;對高風險崗位(前台、保安、司機)進行基於角色的審查。
  • 員工培訓: 針對工作職能客製化的實用場景模組—識別指標、記錄問題並及時報告。每年更新,並在高峰季節更新。
  • 供應商入職: 要求供應商和特許經營商指定保障負責人、培訓員工並報告事件。

3)程序和報告

  • 可見路徑: 在後台區域、應用程式和預訂確認中張貼針對員工和客人的報告說明。
  • 升級流程: 從觀察到通知管理層、兒童保護熱線和執法部門的明確且有時間限制的步驟(如適用)。
  • 證據處理: 工作人員絕不能單獨與犯罪嫌疑人對峙或收集非法材料;他們應記錄可觀察到的事實(日期、時間、房間/車輛、描述)並按照政策保存閉路電視。

4)產品與平台設計

  • 身分和年齡保證: 預訂/入住時加強身分檢查;對有年齡限制的場所和體驗進行可驗證的年齡控制。
  • 安全提示: 應用程式內提示提醒客人和主人零容忍政策和報告工具,特別是在高風險情況下。
  • 檢測與調節: 信任與安全團隊使用諸如重複的最後一刻預訂、異常訊息模式或設備密集型設定等訊號,並與隱私權法和正當程序保持平衡。

5)以社區和倖存者為中心的夥伴關係

與可靠的兒童保護非政府組織和社會服務機構合作,為應對措施和倖存者提供支持。資助地方主導的預防項目,例如安全交通、青年就業途徑、熱線服務以及宣傳活動。在政策設計中納入倖存者的意見,以確保尊嚴、保密和創傷知情實踐。

6)測量和問責

追蹤領先和滯後指標:員工培訓覆蓋率;報告數量及及時性;舉報結果;供應商合規率;審計結果。發布年度透明度總結(不涉及案例),以建立信任並促進學習。

對於第一線工作人員:識別旅遊業剝削兒童的危險信號

  • 一個成年人和一個孩子,孩子看起來害怕、被教導或被控制;他們的關係不相符的故事。
  • 試圖繞過登記或出示不一致的身份證件;要求入住遠離前台或靠近出口的房間;頻繁說「請勿打擾」。
  • 在不尋常的時間現金支付;多次短期預訂;一個房間客流量很大。
  • 對未成年人進行色情攝影或錄影;短期內持有大量錄音設備。
  • 第三方在住宅、交通樞紐或海灘附近閒逛和招募人員。

指標本身並不能證明犯罪。但模式加上背景資訊應該能夠觸發謹慎的記錄並根據政策立即報告。

關於作者

於爾根·T·斯坦梅茲

尤爾根·托馬斯·斯坦梅茨(Juergen Thomas Steinmetz)自從十幾歲的德國(1977年)以來就一直從事旅遊業。
他成立了 eTurboNews 1999年,它是全球旅行旅遊業的第一本在線新聞通訊。

發表評論

點擊即可收聽突出顯示的文字!