唯港薈 (Hotel ICON) 餐飲收益管理及營運助理經理 Jane Park 榮獲亞太旅遊協會 (Pacific Asia Travel Association) 頒發的「2024 年未來面孔」稱號 (PATA）。此外，兩位傑出候選人因其在永續發展倡議和策略管理類別中的成就而獲得認可。
自 2002 年成立以來，亞太旅遊協會未來風向獎旨在表彰充滿活力的個人，他們的領導才能透過參與旅遊活動或對亞太旅遊產業可持續發展的堅定奉獻而得到體現，體現了協會的核心使命。
亞太旅遊協會執行長表示：“旅遊業必須共同努力，讓年輕一代成為思想領袖，讓他們塑造旅遊業的未來，因為畢竟他們是受益者。” 努爾·艾哈邁德·哈米德”，“在接受這一重要的思維轉變時，我們認識到下一代人的重要作用，他們更精通技術、更注重質量、消息靈通且具有對環境負責的意識，這有助於將創新推向新的水平。作為旅行和旅遊業的領導者，亞太旅遊協會認識到下一代可以帶來的巨大貢獻，因為我們可以將他們的思考過程納入我們的主流策略。亞太旅遊協會未來面貌無疑對於我們邁向未來旅遊經濟的努力至關重要。
OAG航空亞洲區負責人兼PATA執行委員會成員Mayur Patel受邀擔任今年PATA未來面貌評審團的首席法官。帕特爾先生本人於 2002 年被評為亞太旅遊協會未來風雲人物，他是旅遊業中眾多著名的後起之秀中的第一位，這些新星幾十年來一直在反思這一獎項的真正價值。
「亞太旅遊協會在人力資本發展以及認可和培養年輕旅遊專業人士方面始終處於領先地位。我們對您參與這項特別獎項表示讚賞，該獎項旨在表彰行業中傑出的「新星」。作為這個充滿活力的行業的年輕領導者，您在塑造旅遊業的未來方面發揮著關鍵作用，旅遊業隨著趨勢的變化而不斷發展。你們的熱情和創新對於推動產業向前發展至關重要。
得知獲獎消息後，Jane Park 表示：「我非常榮幸地接受這項享有盛譽的獎項。畢業於香港理工大學酒店及旅遊管理學院（SHTM），該學院在酒店及旅遊管理領域排名世界第一，這讓我對自己和團隊有強烈的追求卓越的承諾。一起工作。我看到了透過我們單一的獨立酒店唯港薈激發員工在酒店業找到自豪感和快樂的無數可能性。我感謝亞太旅遊協會給像我這樣的獨立財產員工一個機會，因為我相信這傳達了一個強烈的信息：即使是很小的改變也可以產生巨大的影響。
樸女士於 2021 年畢業於香港理工大學酒店及旅遊業管理學院 (SHTM)，獲得酒店管理學士學位。在唯港薈精英管理培訓生計劃任職期間，她認識到服務人員是酒店業的精髓，他們提供卓越服務的能力對於培養賓客忠誠度和提升品牌聲譽至關重要。為了強調賓客服務的重要性，樸女士與唯港薈的飯店主管合作成功開展了兩個項目，重點是為餐飲店制定創收策略和菜單設計。
與唯港薈「We Love to Care」的理念一致，Park 女士推出了 Delight Your Guest 計劃，讓各級員工都能參與規劃過程，為酒店客人創造難忘的體驗。此計劃促使唯港薈被評為 2022 年香港特別行政區最受好評的酒店。
對於她的第二個項目，Park 女士與收入和行銷總監合作，開發了一種更複雜的方法來規劃、收益管理和食品和飲料營運預測。儘管復甦條件充滿挑戰，這項新方法於 2024 年 XNUMX 月實施，已經導致市場預訂量增加。透過優先考慮賓客體驗、營造協作環境以及推廣創新的收入管理策略，Park 女士確保服務人員能夠為自己對行業的寶貴貢獻感到自豪並從中獲得滿足感。
作為 2024 年 PATA 未來代表人物，Jane Park 受邀加入 PATA 董事會，代表該協會的青年群體。樸女士還獲得了參加 2024 年亞太旅遊協會旅遊交易會的全額贊助，以及作為獲勝者的其他福利。
今年，PATA 也授予 IGLTA 基金會協調員 Amine Gabbouj 永續發展倡議認可，而曼谷大學國際旅遊和酒店管理計畫主席 Karnchana Phakpho 則獲得策略管理認可。
Amine Gabbouj 致力於促進平等並倡導發展中目的地的 LGBTQ+ 旅遊業。身為 IGLTA 基金會的協調員，Gabbouj 先生將他在國際旅遊管理方面的經驗用於促進業界的變革。
自 2022 年成立 PATA 泰國曼谷大學學生分會以來，Karnchana Phakpho 一直致力於指導旨在保護環境和旅遊目的地的計畫。作為曼谷大學國際旅遊和酒店管理計畫的主席和教授，她繼續促進課程開發和合作夥伴關係，以確保學生在行業中脫穎而出。
特邀評審名單附後：
• Mayur Patel，OAG 亞洲區主管；和 2002 年亞太旅遊協會未來面貌
• Noor Ahmad Hamid，亞太旅遊協會首席執行官
• 香港旅遊發展局策略規劃及洞察主管 Erica Wong
• Sangeetha Liyanapathirana，希拉蒙酒店及度假村健康、衛生與永續發展經理；以及 2023 年亞太旅遊協會的未來面貌
• Paul Pruangkarn，亞太旅遊協會幕僚長
