PATA與亞洲開發銀行合作擴展危機資源中心

太平洋旅遊協會（PATA）與亞洲開發銀行（ADB）合作，擴大其危機資源中心（CRC），為亞太旅遊業的快速，穩健和負責任的複興提供進一步的援助。

PATA參謀長Trevor Weltman說：“當我們的成員管理從COVID-19的恢復工作時，他們迫切需要及時，準確和有用的信息。” “我們從亞行獲得了慷慨的支持，使我們能夠在這個關鍵時刻進行投資，將這些重要工具帶入我們的地區。 由於接受調查的65％的PATA成員未在COVID之前製定任何危機計劃，因此CRC將是PATA的一項永久性報價，以繼續滿足他們在應對危機，應對危機以及從危機中恢復的不斷發展的需求。”

PATA危機資源中心和旅遊業復甦監測器於2020年14月啟動，以提供可靠和最新的政策聲明，權威信息和全球旅遊業指標。 新的CRC將於2020年XNUMX月XNUMX日星期二正式啟動。

CRC的最終願景是領導，協調和維護一個綜合的世界級數字資源，用於亞太地區旅遊業的危機應對，管理和恢復。 在短期內，PATA相信亞太地區將成為旅遊業從COVID-19復甦的全球主導力量，既是入境目的地，也是強勁的客源市場。

“旅遊業在亞太地區，特別是大湄公河次區域內，佔私營部門就業和投資的很大一部分。 COVID-19大流行使該行業容易受到危機的影響。 通過危機資源中心，PATA正在建設急需的基礎設施，以使亞太地區的旅遊業更具韌性。

作為擴展的一部分，該協會已組建了一個CRC諮詢團隊，以幫助提供更多內容以及開發在線工具包和資源，以使行業利益相關者能夠應對全球COVID-19大流行的挑戰。

目的地市場營銷和危機管理專家達米安·庫克（Damian Cook）將為目的地，航空公司和機場，酒店，旅遊經營者和中小型企業提供資源和推薦工具包； 危機溝通和溝通策略專家John Bailey將起草最佳實踐指導文檔，內容涉及如何制定和實施整體溝通策略以支持目的地恢復運動。

Damian Cook是E-Tourism Frontiers的首席執行官和創始人，E-Tourism Frontiers是在新興市場開發在線旅遊的一項重大全球計劃。 他在整個非洲生活和旅行，他在旅遊業，媒體和市場營銷方面的工作經歷使他看到非洲未能訪問在線部門對旅遊業的可持續未來構成了重大威脅。 在擔任公共部門和私營部門的顧問之後，他開發了目的地網站和在線營銷活動，他成立了E-Tourism非洲公司，該公司在整個非洲大陸工作，為該部門提供培訓和促進業務發展。 他還幫助管理了包括SARS和埃博拉疫情在內的全球旅遊危機

Global Communications Consulting的管理顧問John Bailey花費了25多年的時間來幫助世界各地的公司為聲譽挑戰和危機做準備並做出回應。 他是國際航空運輸協會（IATA）出版的《數字時代危機溝通和聲譽管理最佳實踐指南》的作者。 他參與了應對眾多危機的應對工作，包括幾次航空事故和2004年370月的印度洋海嘯。 最近，他是團隊的成員之一，為馬航的高級管理層就MHXNUMX航班的失踪（航空歷史上前所未有的危機）的應對提供建議。

CRC諮詢團隊還包括PATA的前任主席Sarah Mathews，他領導了試點專家工作組（ETF），該工作組最初創建在線資源是為了積累知識，產生支持並幫助全球成員和行業利益相關者通過以下途徑訪問解決方案：政府，同時也通過旅行影響調查幫助政府了解挑戰。

在PATA首席執行官馬里奧·哈迪（Mario Hardy）博士主持的最新“前往明天”播客中，更多地了解庫克先生和貝利先生 https://anchor.fm/travel-to-tomorrow/episodes/Travel-To-Tomorrow–EP8-Damian-Cook-and-John-Bailey-egc26m/a-a2kpji9。 隨著全球大流行影響著世界各地的旅客和旅遊業，《前往：明天》為前進的道路提供了豐富的想像力，洞察力和靈感。 在這個播客系列中，哈迪博士與知名演講者，領先的未來主義者和行業先驅進行了交談，以定義旅遊業的新興未來。