希爾頓憑藉其第200家酒店-成都冠層酒店的盛大開業，迎來了其在中國市場發展的里程碑。自50年開始快速擴張以來，中國市場一直是希爾頓作為美國以外第二大酒店的重中之重。自2017年以來，中國市場一直保持XNUMX％以上的年增長率。目前，中國每三分之二的在建酒店中希爾頓集團。

希爾頓大中華區和蒙古區總裁錢謙表示：“在這里扎根已有30多年，我們一直專注於消費者的偏好和消費習慣，以有效地為中國旅遊和酒店業的長期發展做出貢獻。儘管如此，在希爾頓誕辰200週年之際，我們在市場上開業的第100家酒店不僅是發展的里程碑，而且也重申了我們對中國市場潛力的堅定信心。在展望未來XNUMX年時，我們將進一步投資於我們的承諾，並努力與中國市場及其消費者共同成長。”

希爾頓冠層酒店：為希爾頓100年的遺產注入活力

隨著中國消費者消費水平的提高，他們對旅行概念的期望也在悄然發展。為了深入了解中國旅遊市場的新趨勢，希爾頓與兩家世界知名的研究機構KANTAR TNS和尼爾森（Nielsen）共同開展了一項調查，探索中國旅遊業發展的新方向和消費市場的變化，並對新市場進行了深入分析。要求和心態，重新定義中國遊客的畫像。調查結果表明，新一代遊客對身臨其境的本地體驗更感興趣，並願意為他們花更多的錢。其中，有83％的人更喜歡探索各種習俗和文化特色； 82％的人喜歡花更多的錢在獎勵自己上； 77％的人更喜歡深入當地並與當地人相識； 77％的人拒絕傳統的旅行方式，追求獨特的體驗。

這種新的生活方式驅動的旅行吸引力是Canopy by Hilton品牌設計和定位的完美伴侶。作為全球酒店業的領導者，希爾頓堅持其對可持續創新的承諾，並根據對行業變化和消費者偏好的洞察力積極調整其品牌戰略。這就是為什麼它現在引入一個創新的生活方式品牌來滿足中國市場不斷變化的需求的原因。從成都當地特色啟發的餐飲選擇和裝潢，到熱情好客的特使，成都天冠酒店恪守其品牌承諾，即為更多的客人提供與當地社區融合的生動旅行體驗。

希爾頓冠層酒店全球總監加里·斯特芬（Gary Steffen）表示：“成都是中國西部大開發戰略（WDS）的重要中心，是該地區經濟的重要推動力。通過選擇它擁有亞太地區首個希爾頓蓋房的住所，我們正在與中國以及希爾頓集團的區域發展戰略密切合作。通過此次開業，我們不僅將填補相關市場領域的空缺，還將為希爾頓的未來100年註入新的活力。”

除成都冠層酒店外，希爾頓還在成都提供了多元化的品牌組合，包括成都西澳大利亞州，成都希爾頓，成都龍泉驛希爾頓逸林酒店和成都華陽希爾頓花園酒店，以更好地滿足中國消費者的差異化旅行需求。

希爾頓的發展與中國經濟增長保持同步

中國經濟的快速發展為旅遊市場打開了前所未有的機遇。作為最早進入市場的國際酒店品牌之一，希爾頓一直遵循國家的政策和發展步伐。除了將成都確立為西部地區多元化旅行體驗的樞紐外，希爾頓還將WDS，一帶一路倡議，自由貿易區和粵港澳大灣區等國家政策作為其重要指導方針。戰略發展。

希爾頓在粵港澳大灣區將這一點付諸實踐，並利用洞察力抓住機會發展基準城市廣東，珠海和橫琴，並於2018年底引入HGI珠海橫琴。希爾頓將繼續積極參與珠海希爾頓酒店，珠海希爾頓斗門酒店，廣州番pan希爾頓酒店和珠海橫琴希爾頓逸林酒店分別開業，將自己定位於粵港澳大灣區。

希爾頓在堅持其多樣化的品牌戰略的同時，仍然致力於提高整個市場的發展速度。隨著一線城市新中產階級的崛起以及二線和三線城市消費的增加，中國對高端旅行和奢侈品的需求前所未有。希爾頓的市場佈局開發旨在滿足這些需求，同時實現突破性創新和平衡發展。

今年，將在天津，桐廬和沈陽相繼開業的三家康萊德酒店及度假酒店將擴大豪華和生活方式的組合。六家希爾頓逸林酒店計劃擴大在粵港澳大灣區，長江三角洲和其他發展中經濟區的全方位服務範圍，佔該品牌今年在亞太地區開業的近50％。在專注服務品牌服務方面，希爾頓將繼續與當地知名合作夥伴（如Plateno Group）加深戰略合作，大力發展希爾頓漢普頓酒店，並全面提升中國多個城市的中檔酒店市場的發展。

希爾頓2025：通過增強創新，品牌，人才和賓客體驗實現增長

自1988年在中國開設第一家酒店以來，希爾頓酒店為中國的酒店業和旅遊業的發展做出了巨大貢獻，提高了人員培訓，可持續發展和企業社會責任倡議的水平。

為了延續這一基准設定記錄，希爾頓提出了到2025年在中國實現的五個發展目標：促進品牌增長，在中國管理1,000家酒店；提高客戶忠誠度，贏得超過50萬希爾頓榮譽客會會員；為了加速數字化發展，請直接從希爾頓網站獲取50％的預訂；增強當地勞動力的能力，僱用100,000名團隊成員，其中包括85％的當地酒店總經理和30％的女性總經理；並增強希爾頓的聲譽，成為賓客，業主和團隊成員的首選品牌。

截至2019年200月底，希爾頓在中國市場運營著430家酒店，其中92,157家酒店和XNUMX間客房正在籌建中。從多元化的產品組合中，希爾頓已將八個主要品牌推向市場：華爾道夫酒店集團，康拉德酒店集團，希爾頓酒店集團，希爾頓冠層，希爾頓古玩精選，希爾頓逸林酒店，希爾頓花園酒店，希爾頓漢普頓酒店;

希爾頓在中國已有30多年的歷史，始終堅持其以熱情好客的熱情填滿地球的願景，並成為全球最熱情好客的公司。這不僅是希爾頓對每位客人的承諾，也是百年公司的基礎。展望下個世紀，希爾頓將繼續與每個團隊成員合作，促進卓越發展，以熱情好客的企業文化定義行業，並將行業領先的服務和產品帶入中國市場。