根據一份新報告，富有的旅客（被定義為年收入 150,000 萬美元或以上的個人）對旅遊、活動和景點市場產生了重大影響。該族群佔一日遊總支出的50%，並貢獻了活動和景點門票總支出的40%以上。
日益擴大的貧富差距已成為美國的重要社會趨勢，深刻影響旅遊和體驗產業的當前格局和未來軌跡。
旅遊、活動和景點的提供者必須制定明確的策略，以滿足影響力日益增強的富裕人群的期望，這些人群在旅行和體驗的整體需求中佔據了很大一部分。這些旅行者逐漸根據他們尋求的體驗來選擇目的地和住宿。
因此，旅遊業內的每個實體（從住宿和交通到各個目的地和旅遊供應商）都必須在其規劃和產品中優先考慮體驗，因為他們最重要的客戶已經這樣做了。
報告的主要發現顯示：
- 富有的旅客在體驗領域的預訂和支出中佔很大一部分。儘管他們只佔整體旅客群體的 21%，但他們的預訂量卻佔所有預訂量的三分之一，佔旅遊和活動總支出的 46%。
- 年輕富裕的旅行者 18 歲至 44 歲之間的人對旅遊市場有重大影響，因為與同儕相比，他們為活動分配的資金多出 50%。
- 對於大多數富裕旅客來說，無論年齡大小，體驗都是決定旅行目的地的重要因素。值得注意的是，77% 的老年富裕旅客和 74% 的年輕旅客表示，活動和體驗的可用性是他們選擇目的地時的主要或首要考慮因素。
- 富有的旅行者傾向於提前組織和預訂他們的體驗，通常會在確定旅程的其他方面之前優先考慮這些安排。值得注意的是，59% 的年輕富裕旅客和27% 的老年旅客在旅行前四週內安排並獲得體驗，而中等收入旅客和低收入旅客的比例分別為22% 和28%。
- 年齡較大的富裕旅客通常喜歡提前安排和確認他們的航班和住宿，而年輕的富裕旅客則傾向於推遲這些決定，直到接近出發時。大約 70% 的老年富裕旅客會提前 70 週以上預訂航班和飯店，而 XNUMX% 的年輕富裕旅客會在旅行日期後一週內預訂航班和飯店。
- 18 歲至 44 歲的年輕富裕人士對體驗市場表現出濃厚的興趣，佔富裕旅客預訂量的 67% 和支出的 70%。
- 永續性和個人價值觀在這些旅行者的體驗選擇中發揮著至關重要的作用。值得注意的是，87% 的年輕富裕人士優先考慮與其價值觀產生共鳴的品牌和產品，而來自其他收入階層的旅客的比例為 56%。此外，81% 的年輕富裕旅客表示，永續發展會影響他們對體驗的選擇，而來自不同人群的旅客的比例為 44%。
該報告還強調了社群媒體和網路評論在富裕旅客的決策過程中日益重要。值得注意的是，年輕的富裕旅客廣泛依賴 YouTube、 Instagram和 TikTok 的研究和靈感。
