夏威夷為中國遊客激烈競爭

檀香山——夏威夷、加利福尼亞和拉斯維加斯是美國旅遊目的地之一,它們正在激烈地爭奪一個巨大且基本上尚未開發的新細分市場。

檀香山——夏威夷、加利福尼亞和拉斯維加斯是美國旅遊目的地之一,它們正在激烈地爭奪一個巨大且基本上尚未開發的新細分市場。

是的,如今成為一名中國遊客就是成為廣受歡迎的旅行者。

夏威夷擁有海灘及其著名的“aloha 精神”作為它的警笛聲。 拉斯維加斯提供賭博及其以娛樂為導向的景點。 舊金山擁有高端購物場所和金門大橋。

受數十年來最嚴重的經濟衰退之一的困擾,美國目的地正花費大量資金在中國人口最多的地區開展營銷活動,並敦促美國大使館官員和中國航空公司減輕飛往美國的後勤負擔。

回報可能是可觀的——尤其是在夏威夷,這是離中國最近的美國目的地,但至少目前,中國人更難乘飛機到達夏威夷。

長期為中國、日本和其他外國遊客出版夏威夷旅遊指南的 Ted Sturdivant 說,這對夏威夷來說“可能是巨大的”。

夏威夷州州長琳達·林格(Linda Lingle)最近從中國旅遊和經濟代表團回國後表示,吸引更多中國遊客“將為夏威夷帶來大量就業機會”。

根據美國旅遊協會的數據,去年約有 XNUMX 萬中國人前往美國所有目的地,預計未來四年這一數字每年都將以兩位數增長,主要是因為中國經濟增長和新財富。 旅遊官員指出,中國中產階級和上層階級每個人的數量都可以與整個美國人口相媲美,因此只吸引一小部分人就會產生巨大的數量。

“每個人都看到中國,看到一個擁有 1.3 億人口和不斷增長的經濟的國家,他們會說,‘天哪,這是有史以​​來最偉大的旅遊市場,’”旅遊產業學院講師弗蘭克哈斯 (Frank Haas) 說夏威夷大學管理學。

夏威夷的旅遊市場總體上受到美國西海岸和日本兩個地區的支撐。 今年這兩個細分市場都出現了下滑,中國遊客的數量也出現了下滑——儘管中國和美國在 2007 年底簽署了解除一些旅行障礙的協議。

HTA 營銷副總裁大衛·內山 (David Uchiyama) 表示,為了吸引中國人,夏威夷旅遊局本財年總共預算近 2.7 萬美元用於當地和韓國的營銷。 其中包括 447,000 美元用於參加 2010 月開始的 XNUMX 年上海世博會。

但對於中國遊客來說,赴美旅行的準備工作仍然很麻煩。 只有美國駐北京大使館和主要位於中國東部沿海的四個領事館處理簽證申請,需要親自面談。 然而,旅遊專家表示,中國人更喜歡跟團旅行,可以緩解這些障礙。

然後是去美國。 有從北京和其他中國城市直飛美國熱門目的地的航班,但夏威夷不在其中。 去夏威夷旅行通常意味著在東京郊外繁忙的成田機場停留。

如果總部位於中國的海南航空繼續計劃開始從北京直飛檀香山,這種情況明年可能會改變。 即便如此,海南起初每週隻飛往夏威夷一次。 相比之下,日本每天有大約十幾個航班飛往這些島嶼。

該組織的副總裁約翰比肖夫說,拉斯維加斯會議和遊客管理局也在關注海南。 他說,當局可能對海南乘客在前往拉斯維加斯或返回中國期間在夏威夷停留的交易感興趣。

比肖夫說,中國人往往會在美國旅行數週,因此美國旅遊官員在旅遊套餐和旅行社培訓方面進行合作是有利的。

不管中國人到了夏威夷,這些島嶼都指望他們不要節儉。 根據美國商務部的數據,中國遊客的消費高於其他任何國家的遊客——每人每次旅行約 7,200 美元。

但夏威夷的旅遊業知道,它需要讓這些島嶼在文化上更能吸引中國人。 多年來,許多酒店、餐館和零售店都提供會說日語的店員,以及日文的招牌和菜單。 這種援助很少以普通話提供。

應夏威夷旅遊局的要求,位於威基基旅遊中心外的卡皮歐拉尼社區學院已開始為旅遊業員工提供基本的中文短語和習俗課程。

“我們對中國所做的實際上只是稍微深入一點……並且(試圖)達到我們目前對日本遊客的舒適程度,”Outrigger 執行副總裁巴里華萊士說酒店。

加州去年吸引了 237,000 名中國遊客。 州和地方旅遊官員正在與中國同行會面,並提供新的旅遊套餐,將金州打造成“夢想目的地”。

比肖夫說,拉斯維加斯的營銷工作較少關注遊戲,因為中國人可以很容易地前往澳門。 取而代之的是,拉斯維加斯突出了娛樂和觀光景點,包括位於 122 英里外的大峽谷天空步道,它是由一位華裔美國商人建造的。

“據估計,”Bischoff 補充說,“中國旅遊市場是我們最光明的增長游客來源之一。”

<

關於作者

琳達·霍恩霍爾茲

主編 eTurboNews 位於 eTN 總部。

分享給...