夏威夷旅遊局向消費者和企業發出警告，稱有一種複雜的欺詐行為正在透過「小紅書」平台針對夏威夷的旅遊企業。這一有組織的騙局已經因欺詐性退款導致眾多本地企業遭受重大經濟損失。以下提供有關該騙局的運作以及夏威夷旅遊局與中國夏威夷旅遊局合作採取的措施的更多詳細資訊。
詐欺計劃概述：
一項有組織的詐騙利用「小紅書」非法提供夏威夷各個景點的大幅折扣旅遊和門票，包括州立公園、珍珠港國家紀念館、賞鯨、浮潛、水肺潛水和其他活動。
詐騙機制：
該騙局透過未經授權的管道向中國遊客推銷大幅折扣的旅遊套餐。最初，這些交易看起來是合法的——遊客收到有效的確認、參加旅遊並從真實的企業獲得服務。然而，一旦服務交付，就會透過各種方式發起詐欺性退款，進而為當地企業帶來財務損失。
這種騙局尤其難以偵查，因為遊客到達時會以真實姓名進行合法預訂，而欺詐活動只有在服務提供完畢且企業已經承擔了運營費用後才會顯現出來。
夏威夷旅遊中國採取的行動
為了應對不斷升級的威脅，夏威夷旅遊中國公司（HTC）採取了多項措施：
- 平台舉報：HTC 已對小紅書提出索賠，利用來自夏威夷合作夥伴的資訊來針對那些提供夏威夷大幅折扣旅遊和活動的可疑帳戶。
- 消費者警告：HTC 已透過所有官方社群媒體管道發布警告通知，強烈建議客戶僅透過 Trip.com 等授權線上旅行社平台進行預訂。這些警報目前正在小紅書、微信、微博和抖音上分享。
- 加強宣傳：HTC 與 Brand USA 合作，擴大這些警告的傳播範圍。他們上週已在微信公眾號上分享了該通知，以確保更廣泛的傳播範圍。
- 外交討論：HTC 已與美國駐北京大使館商務處進行了接觸，該處目前已獲悉這些被舉報的詐騙事件。他們表示願意直接與小紅書接觸，但前提是提供全面的證據。
我們感謝您對這一關鍵問題的關注。分享這些資訊只是為了提高意識，讓您隨時了解旅遊業面臨的新威脅。
夏威夷旅遊局將繼續密切關注這一情況，並在出現任何重大進展時提供最新消息。如果您遇到類似的詐欺活動，我們敦促您詳細記錄所有事件並聯繫商業改進局。
