為期半天的研討會在 STC 會議室舉行,匯聚了來自酒店、旅遊和運輸行業以及與該行業直接相關的當地企業的代表。
研討會旨在讓合作夥伴進行討論和貢獻,利用關鍵演講深入概述指定時間範圍內的預期市場趨勢,重點關注非高峰旅行、遊客偏好、消費模式以及新興或潛在的市場趨勢。市場。
此外,會議還深入探討了塞席爾在淡季期間可以提供的獨特體驗的複雜性,以及促進貿易以接受特別套餐和促銷活動的重要性。另一個關鍵討論的重點是透過最大限度地提高入住率、增強賓客體驗和引入創新的定價策略來優化淡季期間的收入。
活動期間,旅遊部首席秘書謝林·弗朗西斯女士概述了在當前挑戰下為加強塞席爾旅遊業而實施的策略措施。她強調了利用沙灘足球世界盃等即將舉辦的活動以及塞席爾自然步道挑戰賽和塞席爾帆船挑戰賽等既定活動來增加淡季遊客數量的重要性。
法蘭西斯夫人在回顧最近的旅遊趨勢時指出,旅遊行為正在轉向更理性的趨勢,遊客尋求獨特的體驗和文化沉浸。她承認歐洲經歷了非凡的夏季,再加上一系列活動,為歐洲大陸帶來了大量的旅遊流量。此外,她指出塞席爾在此期間面臨來自其他異國目的地的激烈競爭。
「旅遊業的成功取決於集體努力。
正如植物需要日常護理和關註一樣,我們的行業也需要不斷的努力和協作。
她補充道,“2025 年的成功將意味著我們所有人的利潤得到改善並更加繁榮。”
弗朗西斯夫人最後鼓勵合作和奉獻,她說:「沒有捷徑或神奇的公式。成功來自持續的集體努力。
在活動中發表演講的其他知名人士包括策略規劃總監 Chris Matombe 先生、目的地行銷總監 Bernadette Willemin 女士以及 SPGA 執行長 Allen Cedras 先生。
Matombe 先生的演講重點是分析遊客數據,以了解和優化塞席爾的旅遊趨勢。他深入了解了遊客的偏好,重點介紹了一月、五月、六月和九月等關鍵月份,並將其與馬達加斯加、馬爾地夫和毛里求斯等區域競爭對手進行了比較。
Matombe 先生強調了歐洲遊客的重要作用,並指出了在淡季吸引更多來自亞洲、非洲和美洲遊客的機會。他還討論了入住率、平均每日房價、入住時間和消費模式的趨勢,並指出,與區域競爭對手相比,塞席爾酒店的入住率普遍表現更好。
此外,Matombe 先生強調了有針對性的行銷和策略規劃對於改善塞席爾遊客分佈和整體旅遊績效的重要性。
威勒明女士的演講展示了數據在塑造塞席爾旅遊業未來方面的關鍵作用。她強調了使用各種來源(尤其是行業內利益相關者)的可靠數據對於度過淡季並促進國家和個人公司業務的重要性。
威勒明女士討論了全球旅遊趨勢,指出了向東歐、印度和東南亞等新興市場的轉變,以及對豪華和體驗式旅行的需求不斷增長。她談到了整個旅遊生態系統合作的必要性,以及利用有針對性的行銷活動、特別套餐和活動在淡季吸引遊客的必要性。
此外,她還指出了數位技術和不斷變化的旅行行為的影響,尤其是對年輕一代的影響,並強調了保持強大的數位存在的重要性。
隨後,塞德拉斯先生的演講概述了公園和花園管理局,這是一家致力於保護和旅遊活動的自籌資金的國有企業。演講結束後,與會者分成小組進行集思廣益,提出改善 2025 年淡季的解決方案。
這些團體的大多數提案都強調需要提供更多組合套餐和優惠、更多活動、節日和文化活動、改善基礎設施以及為遊客提供感興趣景點的打包門票等。
活動結束後,塞席爾酒店和旅遊協會(SHTA)秘書兼一家小型自助餐廳老闆羅蘭喬治先生對研討會表示讚賞,但呼籲政府各部門更多地參與其中。
他強調了所有利害關係人之間合作的重要性,並指出私營部門渴望推動進步,特別是考慮到最近的挑戰。喬治先生強調需要更好地整合旅遊業和徒步旅行費用,並表示合併成本可以使企業和遊客受益。儘管如此,他還是對旅遊部門的大力參與和支持表示讚賞。
此外,塞席爾小型飯店和機構協會(SSHEA)創始主席Peter Sinon先生對此活動表示讚賞,並強調需要更頻繁和更具包容性的聚會。他讚揚旅遊部的舉措,並呼籲不斷改進並將想法整合為全面策略。
與會者在研討會期間提出的建議將被彙編成行動計畫。將成立一個指導委員會來協助協調實施,該部門將致力於在年終行銷審查中提供工作的最新情況。