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地緣政治對會展業、協會和旅遊業復原力的影響

海牙

會展業的復原力: 海牙及合作夥伴會議局和 ESAE 的白皮書概述了 部門的 需要在四個關鍵領域做出策略性回應:事件、DEI、網路安全和創新。

在荷蘭,海牙及合作夥伴會議局與歐洲協會管理人員協會 (ESAE) 合作發布了完整的白皮書,探討協會的韌性.

海牙與合作夥伴會議局局長巴斯·紹特表示:“與以往的研究不同,本報告關注的是一個處於戰略十字路口的行業,該行業的韌性正在通過四個關鍵領域的行動被地緣政治變化重新定義:活動交付、數字安全、多樣性和包容性以及創新。”

根據定性洞察和對 99 位協會領導人的全球調查,報告顯示 85% 的組織已經因地緣政治不穩定而遭受破壞,88% 的組織預計還會面臨進一步的挑戰。

「這不僅僅是關乎風險,更是全球所有協會都需要進行的策略變革,」Schot 繼續說道。 「從重新思考活動舉辦地到董事會的治理方式,各協會正在構建新的運營和道德韌性模式。我們的研究結果表明,這種轉變必須是綜合性的、以價值觀為主導的,並且能夠應對複雜性。像海牙這樣的目的地有著明確的角色,不僅是主辦方,更是戰略合作夥伴。”

四個關鍵考慮領域

  • 活動: 活動曾經只是後勤工作,如今卻變成了深層的政治決策。 26% 的受訪者表示,地緣政治不穩定對其活動策劃產生了負面影響,而 28% 的受訪者則將活動轉移到政治較穩定的地區。風險評估、混合模式和以價值為導向的選址正在成為標準做法。
  • DEI(多元、公平和包容): DEI 絕非一個軟肋,它已成為一個關鍵焦點。超過 60% 的受訪者認為 DEI 對內部穩定“非常重要”,但近 17% 的受訪者仍將其視為邊緣問題。反 DEI 法律和情緒正在積極影響著選址、合作夥伴關係和訊息傳遞。
  • 網絡安全: 隨著協會數位化,它們正成為易受攻擊的目標。 81% 的受訪者表示對網路威脅感到擔憂,但 23% 的受訪者表示根本沒有正式的網路安全保護措施。只有 15% 的受訪者購買了網路保險,這暴露出嚴重的防範缺口。
  • 革新: 儘管面臨預算壓力,創新仍在持續成長。 72% 的受訪者認為替代融資和創造收入至關重要,71% 的受訪者傾向於提高組織彈性。雖然 57% 的受訪者正在投資數位轉型,但只有 22% 的受訪者制定了正式的創新策略,這凸顯了企業既有雄心壯志,又面臨諸多限制。

戰略差距和行動呼籲

有些協會發展迅速,而有些協會則受制於複雜性或能力。儘管普遍意識到地緣政治格局的風險,但只有13%的協會認為自己已做好充分準備。

ESAE 董事總經理 Ioannis Pallas 表示:「這項研究表明,協會領導層現在必須具備結構性、戰略性和勇氣。從網路安全和數位經濟 (DEI) 到資金和倡導,我們的成員必須為新常態做好準備,而不是為例外情況做準備。本文提供瞭如何以清晰、可信和共同目標進行領導的實用性做好準備,而不是為例外情況做準備。本文提供瞭如何以清晰、可信和共同目標進行領導的實用指導。」

關於作者

於爾根·T·斯坦梅茲

尤爾根·托馬斯·斯坦梅茨(Juergen Thomas Steinmetz)自從十幾歲的德國(1977年)以來就一直從事旅遊業。
他成立了 eTurboNews 1999年,它是全球旅行旅遊業的第一本在線新聞通訊。

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