自成立以來,DMAP 一直致力於為目的地行銷和管理行業樹立卓越的專業標準。它是同類認證中唯一一個提供獨立第三方認證的認證項目,旨在評估目的地機構對行業最佳實踐、道德治理和社區管理的承諾。該專案涵蓋了 97 項品質標準,涵蓋治理、利害關係人和社區參與、產業參與、營運、董事會管理和技術等核心營運領域。
國際目的地公司總裁兼首席執行官唐·威爾士 (Don Welsh) 表示:“更新後的 DMAP 強調了這一公認認證的重要性,並大膽重申了我們對領導力、責任感和卓越的共同承諾。”
“目的地組織不再僅僅關注推廣和行銷。”
他們是場所的守護者、社區信任的建構者、經濟機會的創造者。更新後的DMAP架構確保我們為這些組織提供蓬勃發展所需的工具、框架和認證。隨著世界不斷變化,我們的標準也必須更新——確保認證不僅與產業現狀保持同步,更要不斷提升。 」
DMAP 為何重要
DMAP 為目的地組織提供了強大的卓越框架,指導他們使其運作與一流的標準保持一致:
- 促進透明度和道德治理。
- 促進策略思維和長期規劃。
- 提高組織信譽和責任感。
- 作為持續改進的基準。
- 增強利害關係人的信心和公眾的信任。
- 提升全球旅遊業的專業認可度。
迄今為止,全球已有 200 多個目的地組織獲得 DMAP 認證,表明他們致力於以誠信、創新和影響力為社區服務。
「獲得並維持DMAP認證對我們組織而言意義非凡,」阿爾伯克基旅遊局總裁兼執行長 Tania Armenta表示。 「這不僅驗證了我們營運的誠信度,也強化了我們的戰略重點,並強化了我們對社區和利益相關者的責任感。更新的標準體現了目的地組織的現代角色——作為旅遊業的管家、倡導者和領導者。我強烈鼓勵業內同行爭取DMAP認證。這不僅僅是一項行業殊榮,更是追求卓越的催化劑。」
2025 年更新版的主要改進
2025 年的更新將對 DMAP 計劃進行現代化改造和重組,以更好地滿足當今目的地組織的需求。主要更新包括:
- 從戰術到策略績效標準的轉變,授權認可的組織作為長期規劃者和社區催化劑發揮作用。
- 整合目的地管理視角,鼓勵優先考慮永續成長、居民生活品質和公平旅遊發展的做法。
- 重新組織且使用者友善的框架,可提高所有評估類別的凝聚力、導航和清晰度。
專案效率和結構更新
為了提高可近性和程序價值,DI 實施了多項高效措施:
- 簡化的線上申請流程和改進的政策指導。
- 重新設計的網路體驗,提供更清晰的支援和資源途徑。
- 簡化重新認證流程,從 4 年和 8 年週期轉變為標準化的 5 年更新週期。
- 要求每年報告和遵守費用以維持認證狀態並確保持續問責。
資格標準
要獲得 DMAP 認證,目的地組織必須:
- 成為公認的、合法的目的地組織。
- 展示以目的地行銷和/或管理為中心的明確使命。
- 擁有至少兩年的營運經驗。
- 擁有章程、條例或合約所規定的正式權力。
- 明確表明已做好充分準備並致力於遵守全套認證標準。
了解更多並開始旅程
鼓勵有意獲得或續簽認證的目的地組織探索更新的標準和申請資源 網上.
國際目的地
國際目的地 是全球規模最大、最值得信賴的目的地組織、會議及遊客局 (CVB) 和旅遊局資源。協會擁有來自 8,000 多個目的地的 750 多名會員和合作夥伴,代表著一個強大的、具有前瞻性思維和協作精神的全球社區。欲了解更多信息,請訪問 目的地國際網站.