- 在大流行期間，90% 的接受調查的公司的旅行受到限制。
- 超過三分之一的公司表示，由於缺乏面對面的參與，國際業務發展和產品發布受到了打擊。
- 自大流行開始以來，該行業的全球企業興趣激增了 49%。
僅在 24 個月前，商務旅行還是全球公司和高級管理人員角色的代名詞。 在全球封鎖期間，公司經歷了沒有旅行或面對面會議對其業務職能和運營的直接影響。 在新的研究中，這種影響首次被量化。
商務旅行的未來報告對美國、歐洲、中東和非洲地區和亞太地區的 200 多位高級公司高管進行了調查，了解旅行在其職業生涯中的重要作用和價值。
在大流行期間，90% 的接受調查的公司的旅行受到限制，幾乎所有 (97%) 的公司都表示，他們的業務受到了與這些限制直接相關的負面影響。 近四分之一 (24%) 的受訪者表示所有八個測量領域都發生了大規模或實質性破壞，87% 的受訪者表示至少在一個領域發生了大規模或實質性破壞。 超過三分之一 (37%) 的受訪者表示，由於缺乏面對面的參與，國際業務發展和產品發布受到了打擊。
隨著限制的放寬，人們對商務旅行的預期很明顯，81% 的人表示商務旅行對於推動成功將比以往任何時候都更加重要。 在每年乘坐八次或更多私人航班的受訪者中，60% 的人計劃大幅增加面對面的會議。
自大流行開始以來，該行業的全球企業興趣激增了 49%，這證實私人飛行仍然是商務旅行的關鍵支持。 受訪者按順序報告了乘坐私人航班進行商務旅行的主要好處，包括靈活性、效率、安全性和隱私性。 旅行的兩個首要任務是訪問合作夥伴和供應商以及參加行業活動，各佔 34%。 管理現有關係和建立新關係也是關鍵驅動因素。
商務旅行的回歸在很大程度上取決於法規——46% 的受訪者正在等待目的地重新開放； 42% 希望更新 COVID-19 數據和目的地規則； 36% 的人尋求支持，以防旅途中 COVID-19 法規發生變化； 並且同樣數量的人等待放寬自己公司的差旅政策。
COVID-19 大流行已經顛覆了世界，包括旅行。 它還表明，一些商務旅行確實必不可少，而不得不放棄親自旅行對公司來說是真正的代價。 此外，當每個人都在屏幕上的單獨窗口中時，很難閱讀一個房間——可能會發生誤解，尤其是跨文化，而這些反過來又可能成為代價高昂的錯誤。
